Influence de la patientèle médecin traitant sur la gestion des soins non programmés - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2022

Influence de la patientèle médecin traitant sur la gestion des soins non programmés

Laurent Biboulet
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 1125764

Résumé

Context: Unscheduled care (UC) corresponds to a request for consultation, whatever the reason, for the day or the following day, addressed to a general practitioner during opening hours. The management of UCs is a current issue that might be partly responsible for the saturation of emergency departments in France. Objective: To determine the influence of the size of the attending general practitioner's patient base on the management of unscheduled care in Auvergne Rhône-Alpes. Methods: A self-questionnaire was sent by the URPS-AuRA to all general practitioners (GPs) in Auvergne Rhône-Alpes who had an email address in February 2021. The questionnaire recorded the sociodemographic characteristics of the GPs, the organization of their practice and finally the quantity of unscheduled care carried out during the week of January 11th 2021. Results: 220 questionnaires were analyzed. The average patient base of the general practitioners was 1086 and they performed an average of almost 4 unscheduled care consultations per half day. The larger the GPs patient base was, the greater the number of unscheduled care consultations were performed. The absence of a specific practice pattern and an insufficient supply of general practice in the practice area were also associated with more UCs visits performed. Conclusion: The size of a GP's patient base has a positive influence on the number of unscheduled care visits performed. However, there are still many criteria (known or unknown) that also influence the number of UCs performed.
Contexte : Un soin non programmé (SNP) correspond à une demande de consultation quel qu'en soit le motif, pour le jour même ou le lendemain, adressée au médecin généraliste aux horaires d'ouverture du cabinet. La gestion de ces soins est une problématique d'actualité qui serait en partie responsable de la saturation des services d'urgences en France. Objectif : Déterminer l'influence de la taille de la patientèle médecin traitant sur la gestion des soins non programmés au cabinet médical chez les médecins généralistes d'Auvergne Rhône-Alpes. Méthode : Un auto-questionnaire a été adressé par l'URPS – AuRA à tous les médecins généralistes de la régions Auvergne Rhône-Alpes dont il disposait d'une adresse mail en février 2021. Le questionnaire relevait les caractéristiques socio-démographiques des médecins généralistes, l'organisation de leur cabinet et enfin la quantité de soins non programmés effectués sur la semaine du 11 janvier 2021. Résultats : 220 questionnaires ont été analysés. La patientèle moyenne des médecins généralistes était de 1086 et ils effectuaient en moyenne près de 4 consultations de soins non programmés par demi-journée. Plus la patientèle des médecins est grande, plus le nombre de soins non programmés effectués était importante. L'absence de mode d'exercice particulier et une offre de soins en médecine générale insuffisance dans le territoire d'exercice était aussi associés à plus de SNP effectués. Conclusion : La taille de la patientèle d'un médecin généraliste influe positivement sur le nombre de soins non programmés effectués. Cependant il reste beaucoup de critères (connus ou non) qui influent aussi sur le nombre de SNP effectués.
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Dates et versions

dumas-03565059 , version 1 (10-02-2022)

Identifiants

Citer

Laurent Biboulet. Influence de la patientèle médecin traitant sur la gestion des soins non programmés. Médecine humaine et pathologie. 2022. ⟨dumas-03565059⟩
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