Abstract : This work presents the development of an online training platform, for C1 level learners aiming at a certification. The project was implemented for the Alliance française of Cuneo, Italy, during an internship entirely done online. The platform was designed to encourage a high level of learning autonomy, using the concept of user experience and ergonomics principles. This work is starting with an introduction of the context, then a theoretical frame defining the main notions we used to design the platform and analyse it. Lastly, we are submitting some new ideas to make the most of this platform, possibly in different contexts. With this work, we would like to show the benefits and the limits of using ergonomics to design an online learning device encouraging autonomy, as well as the benefits of taking user experience into consideration while developing online education materials.
Résumé : Ce mémoire présente le développement d'une plateforme d'entraînement au DALF C1 en ligne, dans un contexte de stage à distance au sein de l'Alliance française de Cuneo. Pour répondre à une commande de dispositif autonomisant, la conception s'appuie sur les principes de l'ergonomie et le concept d'« expérience utilisateur ». Après avoir décrit le contexte de stage, nous dressons un cadre théorique définissant les principales notions sur lesquelles s'appuie notre démarche. Nous poursuivons ce travail par une analyse basée sur un questionnaire d'expérience utilisateur et une auto-évaluation. Pour terminer, nous proposons quelques remédiations ou nouvelles utilisations du dispositif conçu, applicables en dehors du contexte de l'Alliance française de Cuneo. À travers ce mémoire, nous cherchons à mettre en relief les apports et les limites de l'ergonomie dans les formations FLE en autonomie, ainsi que l'intérêt de la prise en compte de l'« expérience utilisateur » en pédagogie numérique.