Les modalités de communication existantes pour un avis rapide et spécialisé à disposition des médecins généralistes de la Somme - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance
Mémoires Année : 2024

Current communication methods for providing rapid and specialized advice to general practitioners in the Somme region are under review

Les modalités de communication existantes pour un avis rapide et spécialisé à disposition des médecins généralistes de la Somme

Résumé

Introduction: General practitioners are typically the first point of contact for patients. However, they often face limitations in accessing secondary opinions. The objective was to compile an inventory of specialist referral methods for general practitioners within the framework of accelerated care and to assess the interest in telemedicine among specialists. Material and method: This quantitative cross-sectional study utilized questionnaires distributed to specialists practicing in the Somme region. Results: Data indicates a preference for telephone communication. The majority of specialists had little or no time dedicated to consultations due to logistical, personnel, or equipment constraints. Most of them were unfamiliar with telemedicine. Discussion: Specialists mentioned a lack of dedicated time, and using the telephone often led to constant interruptions in their tasks. However, many practitioners expressed readiness to adopt telemedicine to optimize their work time and facilitate interprofessional exchanges. Several countries have already implemented teleexpertise on a large scale, leading to improved patient care and enhanced professional value. Conclusion: While telemedicine has gained traction, especially during the Covid pandemic, it remains underdeveloped despite its positive aspects. Further work, including intervention studies, is recommended to explore the feasibility of long-term and daily development of telemedicine services.
Introduction : les médecins généralistes (MG) sont les premiers intervenants consultés par les patients. Toutefois, ils sont souvent limités par la nécessité d'un avis secondaire. L'objectif était de dresser un état des lieux des moyens de recours aux spécialistes pour les MG dans le cadre d'une prise en charge accélérée ; puis d'évaluer l'intérêt que suscite la télémédecine chez les spécialistes. Matériel et méthode : réalisation d'une étude quantitative transversale basée sur des questionnaires envoyés aux spécialistes référencés dans la Somme. Résultats : nos données retrouvent une préférence quant à l'usage du téléphone. La majorité n'avaient pas ou peu de temps dédié aux avis, par manque de logistique, personnel ou matériel. Pour la majorité, ils n'avaient pas de connaissance concernant la télémédecine. Discussion : l'ensemble des spécialistes ont mentionné ne pas avoir de temps dédié, mais lorsqu'il existe, l'emploi du téléphone entraîne des interruptions de tâche permanentes. Néanmoins, plusieurs praticiens seraient prêts à déployer la télémédecine afin d'optimiser leur temps de travail et les échanges interprofessionnels. Plusieurs pays ont déjà développé la téléexpertise à grande échelle, ce qui permet d'améliorer la prise en charge des patients et de revaloriser le travail de chacun. Conclusion : la télémédecine a monté en puissance avec le Covid mais cette dernière n'est encore que peu développée malgré les aspects positifs. Il serait pertinent d'effectuer un travail avec une étude interventionnelle permettant le déploiement d'un site pilote avec un service de télémédecine nationale ; pour étudier si son développement à long terme et au quotidien serait possible.
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Julie Lecat. Les modalités de communication existantes pour un avis rapide et spécialisé à disposition des médecins généralistes de la Somme. Médecine humaine et pathologie. 2024. ⟨dumas-04682279⟩
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