Du marketing stratégique au marketing opérationnel : devenir le leader français de la construction à hautes exigences
Résumé
Avant de se lancer dans quelconque activité, il est vital pour une entreprise d’en avoir analysé l’environnement, d’en déterminer les menaces et opportunités, tout comme ses points forts et ses faiblesses. Cela lui permettra alors d’établir ses facteurs clés de succès, sur lesquels elle s’appuiera pour se différencier des concurrents et élaborer sa stratégie. Dans un milieu ultra-concurrentiel, il faut avoir une stratégie affutée et bien ficelée pour se démarquer, et savoir entre autre s’entourer des bons collaborateurs. Après avoir segmenté le marché, l’entreprise peut alors cibler les segments sur lesquels elle va se focaliser et se développer. C’est à partir de ces éléments que sera élaboré le plan d’action stratégique, regroupant toutes les opérations à mettre en œuvre afin d’atteindre les objectifs fixés par l’entreprise au préalable. De la communication traditionnelle à la communication 2.0, de l’innovation au déploiement des ressources et compétences, les modes de développement sont multiples mais demandent une gestion sans faille, ainsi qu’un budget et un planning précis.
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