Étude de la qualité des ordonnances de sortie d'hospitalisation du CHU de Rouen : améliorer la prise en charge des patients et la continuité de leurs soins en ville - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2016

Étude de la qualité des ordonnances de sortie d'hospitalisation du CHU de Rouen : améliorer la prise en charge des patients et la continuité de leurs soins en ville

Résumé

La prise en charge d'un patient se doit d'être globale et continue afin d'optimiser l'efficacité de ses soins et la prise de ses traitements. Cependant, les pharmaciens officinaux constatent souvent une rupture dans cette chaîne de soins. En effet, lors d'une sortie hospitalière, le patient n'est pas toujours informé des recommandations à suivre ou des modifications de ses traitements médicamenteux, ce qui lors de la délivrance de ses ordonnances en officine de ville, entraîne des questionnements et donc des doutes. C'est pour cela qu'en 2013, suite aux nombreuses remarques de pharmaciens officinaux de Normandie, une étude avait été lancée par I'OMéDIT Haute-Normandie. Probablement par manque de temps, il y avait eu très peu de retours sur le signalement de dysfonctionnements. Ainsi, l'OMéDIT a renouvelé son étude sur les ordonnances de sorties hospitalières au CHU de Rouen, de mai à juin 2015 dans 13 services. Elle consistait à analyser les ordonnances des patients avant leur sortie du service afin de renseigner une fiche d'évaluation qui recensait la présence des critères réglementaires et évaluait la qualité de la rédaction de la prescription. Ce sont principalement des problèmes de qualité de prescription qui ont été observés : absence de dosage, de rythme de prise, de posologie, mais également une difficulté de compréhension de la prescription, l'existence de contre-indications. La majorité des dysfonctionnements constatés pourraient être évités si la communication ville/hôpital s'améliorait notamment grâce à l'usage de messageries électroniques sécurisées entre professionnels de santé, l'utilisation du dossier pharmaceutique à l'hôpital, l'application de la conciliation médicamenteuse à l'entrée et à la sortie d'un hôpital, la distribution de fiches pour la bonne rédaction des prescriptions. La plupart de ces solutions existent déjà ; leur généralisation et leur application systématique au sein des hôpitaux permettraient de sécuriser le parcours de soins du patient.
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Dates et versions

dumas-01413476 , version 1 (09-12-2016)

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  • HAL Id : dumas-01413476 , version 1

Citer

Lucie Philippe. Étude de la qualité des ordonnances de sortie d'hospitalisation du CHU de Rouen : améliorer la prise en charge des patients et la continuité de leurs soins en ville. Sciences pharmaceutiques. 2016. ⟨dumas-01413476⟩
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