Quel espace de collaboration pour assurer la capitalisation des connaissances d'un projet ?
Résumé
In a research project, it is important to have a space to capitalise the knowledge. However the Crystal project which aims to improve and innovate in the field of remote meter reading and metering of gas don't make good use of its space. To enhance this tool, the way of working of the teams must be studied. Indeed, if the coopération between the employées is favoured, it will be easier to create and make durable the knowledge. So, the issues are functional but also organizational. In this case, it is necessary to consider both the inner process of the project information System and the technical spécifications.
Dans un projet de recherche, il est crucial de disposer d'un espace de capitalisation des connaissances hors, le projet Cristal qui vise à l'amélioration et l'innovation dans le domaine de la télé relève et du comptage du gaz dispose d'un espace qui est sous-exploité. La refonte de cet outil doit faire l'objet d'une réflexion sur les modes d'organisation des équipes en effet, c'est en favorisant les pratiques de collaboration que seront facilitées la création et la pérennisation des connaissances. Les enjeux sont ainsi d'ordre fonctionnels mais aussi organisationnels. Il est donc nécessaire dans ce cadre de considérer à la fois les processus internes au système d'information du projet ainsi que les spécifications techniques.
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