Attentes des étudiants rennais vis-à-vis des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) dans la prise en charge de leur santé - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2017

Attentes des étudiants rennais vis-à-vis des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) dans la prise en charge de leur santé

Résumé

Context : Student health is a public health issue. Information and communication technologies (ICTs) are deeply integrated into the everyday life of students. Objective : To explore students' expectations of ICTs in the management of their health. Method : Qualitative descriptive study by semi-directed individual interviews with 15 students aged 17-21, from May to October 2016. Results : Students wish to benefit from a first medical opinion through ICTs. They favor telemedicine and more specifically teleconsultation to decide whether or not to consult, to reassure and to save time. This expectation is complementary and not in competition with the consultation. Students want access to their medical records, shared with health professionals. They wish to find the documents relating to their health archived by thematic files and declare to see in it a source of active involvement in the management of their health. Students expect general practitioners to use ICT to decompartmentalize their relationship beyond consultation time and expand the scope of its missions to the digital space. Concerning the messages of prevention, they imagine the equivalent of a virtual waiting room, taking again the usual themes of public health. Conclusion : Students expect to have a new relationship with their physicians and their health through ICTs. It is up to physicians to make it a source of strengthening the doctor-patient relationship and empowering the patient in taking charge of his health.
Contexte : La santé des étudiants est un enjeu de santé publique. Les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont profondément intégrées dans le quotidien des étudiants. Objectif : Explorer les attentes des étudiants vis-à-vis des TIC dans la prise en charge de leur santé. Méthode : Étude qualitative descriptive par entretiens individuels semi-dirigés auprès de 15 étudiants rennais âgés de 17 à 21 ans, de mai à octobre 2016. Résultats : Les étudiants souhaitent pouvoir bénéficier d’un premier avis médical à distance. Ils plébiscitent la télémédecine et plus spécifiquement la téléconsultation via les TIC afin de décider de consulter ou non, de se rassurer et de gagner du temps. Cette attente s’inscrit en complémentarité et non en compétition avec la consultation. Les étudiants veulent pouvoir accéder à leur dossier médical, partagé avec les professionnels de santé (DMP). Ils souhaitent pouvoir y trouver les documents relatifs à leur santé archivés par dossier thématique et déclarent y voir une source d’implication active dans la prise en charge de leur santé. Les étudiants attendent du médecin généraliste qu’il utilise les TIC pour décloisonner leur relation au-delà du temps de consultation et élargir le champ de ses missions à l’espace numérique. Concernant les messages de prévention, ils imaginent l’équivalent d’une salle d’attente virtuelle, reprenant les thèmes habituels de santé publique. Conclusion : Les étudiants attendent des TIC une relation nouvelle avec leur médecin et avec leur santé. Il appartient aux médecins d’en faire une source de renforcement de la relation médecin patient et d’autonomisation du patient dans la prise en charge de sa santé.
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Paternité - Pas d'utilisation commerciale - Pas de modification

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  • HAL Id : dumas-01830201 , version 1

Citer

Pierre-Antoine Moinard. Attentes des étudiants rennais vis-à-vis des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) dans la prise en charge de leur santé . Sciences du Vivant [q-bio]. 2017. ⟨dumas-01830201⟩
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