Ce mémoire vise à mieux comprendre les enjeux, les moyens et les limites du marketing d’influence digital actuel au sein du secteur BtoC. La diversité des influenceurs digitaux sera expliquée dans un premier temps, tout en considérant leurs spécificités, leurs motivations et les limites de leurs interventions. Puis seront exposées, les différentes stratégies de communication des influenceurs vis-à-vis de leur communauté, ainsi que celles des marques à leur égard. Pour finir, ce mémoire développera une étude de cas de l’entreprise WD-40 Company ; celle-ci a pour objectif de conseiller la marque pour qu’elle utilise au mieux le levier des influenceurs pour atteindre ses objectifs de visibilité et de conversion.