Changement organisationnel et technique : étude de l'appropriation d'une stratégie opératoire par un collectif de travail. Le cas de "la fusion" des facteurs à La Poste - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2007

Changement organisationnel et technique : étude de l'appropriation d'une stratégie opératoire par un collectif de travail. Le cas de "la fusion" des facteurs à La Poste

Abstract

Nous vivons une époque ou les entreprises publiques et privées se transforment en profondeur et à un rythme accéléré (Sardas, 1994). Ces mutations répondent à de nouvelles contraintes économiques. Mondialisation, exigences croissantes des clients, développement de nouvelles technologies sont autant de facteurs qui multiplient les phases de changements dans les entreprises, affectant la technique ou l'organisation, le plus souvent les deux à la fois. Il en résulte pour les opérateurs des transformations dans les conditions de réalisation de leur travail, nécessitant le développement de nouvelles compétences et la reconstruction de leur activité. L'originalité de cette recherche est d'être basée sur le suivi d'un changement organisationnel et technique majeur. Du jour au lendemain, une équipe de 37 facteurs et son encadrement ont déménagé dans de nouveaux locaux et ont du s'adapter à l'implantation d'une machine de tri, de nouveaux outils et moyens de locomotion. La demande à laquelle nous répondons est portée par la Médecine de Prévention Professionnelle qui s'interroge sur les liens potentiels entre les changements menés et la santé des travailleurs. La problématique des Troubles Musculo-Squelettiques (TMS), pathologie prépondérante dans l'entreprise, est plus particulièrement pointée. Notre recherche a donc été rattachée au groupe de travail sur la prévention durable des TMS, dont les objectifs sont d'identifier les leviers de la prévention et d'évaluer les interventions menées en entreprise.

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dumas-00656483 , version 1 (11-01-2012)

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  • HAL Id : dumas-00656483 , version 1

Cite

Lucie Cuvelier. Changement organisationnel et technique : étude de l'appropriation d'une stratégie opératoire par un collectif de travail. Le cas de "la fusion" des facteurs à La Poste. Autre. 2007. ⟨dumas-00656483⟩
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