Quand l'EIAH fait tiers : regards croisés sur l'accompagnement scolaire à distance - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2013

Quand l'EIAH fait tiers : regards croisés sur l'accompagnement scolaire à distance

Abstract

Travailler pendant trois ans à la création de contenus pour un EIAH, être à l'interface entre concepteurs, service de la production, direction des services informatiques, service de la commercialisation et utilisateur final, tout cela ne laisse pas sans questionnement. En effet, de cette place, un gap entre les différentes représentations est perceptible. Cependant, il ne s'agit là que d'un ressenti, lui-même entaché de mes propres projections. Aussi avons-nous tenté par cette recherche de mettre du tiers dans cette approche afin de formaliser ce ressenti à l'aune d'éléments statistiques validés par d'autres recherches déjà effectuées. Pour cela, nous avons recueilli les avis des concepteurs d'une part et des utilisateurs d'autre part. Nous avons ensuite croisé ces données. Il en ressort qu'il existe bien des réalités différentes entre concepteurs et utilisateurs. Cette différence se trouve principalement au niveau de l'utilité, projetée ou perçue. Enfin, cette recherche ouvre des perspectives à une poursuite des investigations sur un plan pédagogique.
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Dates and versions

dumas-00917925 , version 1 (12-12-2013)

Identifiers

  • HAL Id : dumas-00917925 , version 1

Cite

Jean-Marc Gourdon. Quand l'EIAH fait tiers : regards croisés sur l'accompagnement scolaire à distance. Education. 2013. ⟨dumas-00917925⟩
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