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Master Thesis

Le travail temporaire et la fidélisation des intérimaires sont-ils paradoxaux ?

Résumé : Il s'agit de décrire les notions de fidélisation et de travail temporaire, puis de comprendre et d’analyser les interactions entre les intérimaires et les agences d’intérim tout en découvrant les outils et méthodes de fidélisation des intérimaires au sein des Agences d’Emploi. Pour cela, nous avons construit quatre hypothèses, pour lesquelles nous tenterons, tout au long de ce mémoire, d’apporter des éléments nous permettant de les valider ou de les réfuter. Nous pourrons notamment confirmer nos hypothèses ou non grâce à une enquête, réalisée auprès de 61 intérimaires et de 5 responsables d’agences d’intérim, dans le secteur de Reims. Nous allons, dans une première partie, nous intéresser aux auteurs qui ont déjà réalisé des recherches sur le travail temporaire et étudier le concept de fidélisation des salariés au sein des organisations, afin de pouvoir baser notre recherche sur des éléments théoriques solides. Dans la deuxième partie, nous décrirons et expliquerons la méthodologie de recherche. Nous décrirons minutieusement les outils que nous avons utilisés pour recueillir les données. Ainsi, pour ce mémoire, nous avons combiné une méthode quantitative via des questionnaires, une démarche qualitative en réalisant des entretiens et une étude documentaire au vu d’éléments théoriques traitant du travail temporaire et de la fidélisation. Pour finir, dans une troisième partie, nous ferons l’analyse des résultats. Nous serons amenés à comparer les résultats obtenus, avec nos hypothèses de recherche et nous pourrons enfin répondre à la problématique citée précédemment.
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-01163401
Contributor : Urca - Bibliothèque Universitaire <>
Submitted on : Friday, June 12, 2015 - 5:30:56 PM
Last modification on : Monday, May 17, 2021 - 2:52:15 PM
Long-term archiving on: : Tuesday, April 25, 2017 - 7:40:40 AM

Identifiers

  • HAL Id : dumas-01163401, version 1

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Citation

Lucie Latarte. Le travail temporaire et la fidélisation des intérimaires sont-ils paradoxaux ?. Gestion et management. 2014. ⟨dumas-01163401⟩

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