La (re)construction de légitimité des entreprises pharmaceutiques par une communication scientifique et technique adaptée aux publics cibles
Résumé
La place de la santé au sein de nos sociétés a beaucoup évolué et se situe aujourd’hui au coeur de nos préoccupations. D’un besoin vital de guérir nous sommes passés à un désir de bien-être permanent. Acteur financier dans ce domaine, l’industrie pharmaceutique détient sa légitimité par sa vocation à répondre à ce besoin en produisant des médicaments et des tests de diagnostic biologiques qu’elle commercialise. Toutefois, depuis quelques années, cette industrie s’est vue fragilisée par de profonds changements du secteur, une évolution comportementale des patients et des affaires médiatiques qui ont remis en question sa place dans nos sociétés contemporaines. Afin d’impliquer davantage la population dans les avancées scientifiques et de minimiser les risques de rejet de l’innovation médicale, les entreprises pharmaceutiques développent des stratégies de communication adaptées à leurs publics. Ce mémoire se concentre sur la communication scientifique et technique propre à cette industrie qui permettra, dans une stratégie plus globale, l’adhésion à ses activités pour asseoir sa légitimité.
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