Besoins des médecins généralistes dans la prise en charge de la maltraitance des personnes âgées vivant à domicile
Résumé
Introduction : Les médecins généralistes sont en première ligne pour repérer et prendre en charge les situations de maltraitance des personnes âgées. Ce travail avait pour objectif de rechercher leurs besoins dans ce domaine.
Méthode : Il s’agissait d’une étude qualitative basée sur des entretiens individuels semi-dirigés auprès d’un échantillon raisonné de médecins généralistes libéraux. Les entretiens étaient poursuivis jusqu’à saturation des données. Les entretiens ont été anonymisés, retranscrits puis ont fait l’objet d’une analyse thématique.
Résultats : Quatorze entretiens ont été réalisés entre novembre 2015 et mars 2017. Ceux-ci ont fait apparaître des besoins jusqu’alors inconnus. Dans le thème action, le caractère anonyme du signalement et le maintien des personnes dans leur milieu ont été relevés. Concernant les compétences, le besoin de formation était ambigu. Les médecins exprimaient avoir besoin d’acquérir des compétences liées au savoir-être, par exemple reconnaitre ses limites, savoir se préserver. Ils avaient besoin de travailler avec une équipe compétente et valorisée. Dans le thème confort, de nombreux besoins sont ressortis comme la coopération du patient et de ses proches ou le besoin de sentiment de contrôle de la situation. Un médecin émit l’idée de créer une équipe mobile sociale préventive. Concernant le thème intitulé facteur temps, les besoins étaient portés sur la prise en charge précoce et la réactivité. Le besoin de communication et de collaboration avec le réseau était déjà connu. Certains médecins exprimaient le besoin de campagnes d’information grand public. Certains médecins exprimaient ne ressentir aucun besoin quand d’autres pensaient qu’il n’y avait pas de solution unique.
Conclusion : La collaboration active avec un réseau local, pluriprofessionnel, solide et compétent est l’un des besoins connu et confirmé par cette étude. Paradoxalement, le besoin de formation des médecins est ambigu, les médecins exprimant surtout un besoin lié au savoir-être pour mener à bien une telle prise en charge.
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
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