Impacts des nouvelles technologies sur le fonctionnement de l’intermodalité - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2018

Impacts of new technologies on the functioning of intermodality

Impacts des nouvelles technologies sur le fonctionnement de l’intermodalité

Résumé

On the one hand, mobility policies encourage intermodal behavior and, on the other hand, innovation and digitalization are focus of the news. In this context, new ticketing and traveler information technologies are developing more and more. The study focuses on identifying impacts of integration a new technology on the operation of intermodality into regional intermodal projects. In particular, impacts on the customer journey, impacts on the operation of the systems and impacts on the organizers of the mobility are studied. The study is based on five intermodal projects on a regional scale in France.
Dans un contexte où d’une part les politiques de mobilité encouragent les comportements intermodaux et où d’autre part l’innovation et la digitalisation sont au cœur de l’actualité, les nouvelles technologies billettiques et d’information voyageur se développent de plus en plus. L’étude menée s’attache à identifier des impacts sur le fonctionnement de l’intermodalité quant à l’intégration d’une nouvelle technologie dans le cadre de projet régionaux intermodaux. Sont notamment étudiés :les impacts sur le parcours client, les impacts sur l’exploitation des systèmes ainsi que les impacts pour les organisateurs de la mobilité. L’étude s’appuie sur cinq projets intermodaux à l’échelle régional en France.
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Dates et versions

dumas-01904958 , version 1 (04-12-2018)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-01904958 , version 1

Citer

Justine Margot. Impacts des nouvelles technologies sur le fonctionnement de l’intermodalité. Gestion et management. 2018. ⟨dumas-01904958⟩
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