Development of best suited learning support for the training of the medical sales representatives
Élaboration de supports pédagogiques les mieux adaptés à la formation des délégués médicaux
Résumé
Les délégués médicaux apportent aux professionnels de santé une information de qualité afin d’assurer le bon usage des médicaments. Diplômés, les délégués médicaux suivent également des formations continues tout au long de leur carrière. Comme pour toute formation d’adulte, la formation des délégués médicaux implique leur motivation et leur engagement pour atteindre les objectifs. Le formateur doit capter l’attention des apprenants en variant les supports utilisés (cours, jeux pédagogiques) et la façon de transmettre les notions (orale, écrite). L’objectif de cette thèse est de mettre en lumière les supports pédagogiques adaptés à la formation des délégués médicaux. Pour cela, la première partie présente les délégués médicaux, le choix et la conception des supports pédagogiques et les enjeux de l’apprentissage des adultes. La deuxième partie, sous forme d’enquête, compare la satisfaction et la réussite de délégués médicaux formés en présentiel ou en e-learning.
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