Dans ce mémoire nous aborderons la question de la communication numérique engageante et de son application sur un site internet d’un organisme de protection de l’environnement. Nous reviendrons sur la théorie de la communication engageante et des recherches sur la communication numérique engageante. Nous étudierons ensuite les pratiques et motivations des internautes pour pouvoir adapter une communication numérique engageante à leurs pratiques. Nous finirons enfin par proposer un protocole de communication numérique engageante. Nous aborderons aussi la question d’une communication numérique engagée.