Description des canaux de communication entre les médecins généralistes installés et remplaçants - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2019

Description of communication channels between installed general practitioners and substitutes

Description des canaux de communication entre les médecins généralistes installés et remplaçants

Abstract

Introduction: the number of settled doctors diminishes while there are more and more substitutes. It is still difficult for the general practicioner to find a substitute. Is there a problem for both parties to get in touch? The goal of our study was to identify and measure the usage rate of the communication channels used by the general practicioners and the substitutes. Material and Method: An anonymous survey was sent by the Dordogne and Gironde Departmental Councils to all the settled doctors and the substitutes registered on the databases. Results: 95 settled doctors and 63 substitutes have been included. The settled doctors used a wide panel of communication channels, mostly their social network (60%), the Doctors College (54,7%), and the regional broadcasting list (53,7%). The substitutes mainly used the regional broadcasting list (84,1%) and the social network (66%). No significant differences were found regarding the use of communication channels by the two populations. Discussion: the weak power of our study did not unable us to show a difference in the use of communication channels between the two populations. However, the settled doctors which did not use the regional broadcasting list (a tool widely used by the substitutes) found it more difficult to be replaced. The channels which were evaluated the most practical and efficient are used more. Centralization and improvement of communication channels by an official body were approved by the settled doctors and the substitutes, mentioning perhaps a trust issue. Conclusion: the settled doctors and the substitutes of Dordogne and Gironde use the same communication channels (regional broadcasting list, social network) because they are deemed the most practical and efficient, but an optimization of the way they get in touch is wanted.
Introduction : le nombre de médecins installés diminue tandis qu'il y a de plus en plus de remplaçants. Il est toujours difficile pour le généraliste de trouver un remplaçant. Est ce qu'il y a un problème de mise en relation entre ces deux populations ? Notre étude a eu pour objectif d'identifier et de mesurer le taux d'utilisation des canaux de communication employés par les remplacés et les remplaçants. Matériel et Méthode : un questionnaire anonyme a été adressé par les conseils départementaux de Dordogne et de Gironde à tous les installés et remplaçants inscris sur leur base de données. Résultats : 95 Installés et 63 remplaçants ont été inclus. Les installés ont utilisé un panel large de canaux de communication, principalement leur réseau social (60%), l'ordre des médecins (54,7%) et la liste de diffusion régionale (53,7%). Les remplaçants ont utilisé majoritairement la liste de diffusion régionale (84,1%) et le réseau social (66%). Il n'a pas été retrouvé de différence significative d'utilisation des canaux de communication entre les deux populations. Discussion : la faible puissance de notre étude n’a pas permis de montrer une différence d'utilisation des canaux de communication entre ces deux populations. Mais les installés qui n'ont pas utilisé la liste de diffusion régionale (outil majoritairement utilisé par les remplaçants) ont ressentis une plus grande difficulté à se faire remplacer. Les canaux qui ont été évalués comme les plus pratiques et les plus efficaces sont ceux qui ont été les plus utilisés. Une centralisation et amélioration des canaux de communication par un organe officiel ont été plébiscitées par les installés et les remplaçants, évoquant peut être un souci de confiance. Conclusion : les installés et les remplaçants de Dordogne et de Gironde utilisent les mêmes canaux de communication (liste de diffusion régionale, réseau social) car ils sont jugés les plus pratiques et efficaces mais une optimisation de la mise en relation est désirée.
Fichier principal
Vignette du fichier
Med_generale_2019_Denis_P.pdf (367.69 Ko) Télécharger le fichier
Origin : Files produced by the author(s)
Loading...

Dates and versions

dumas-02473009 , version 1 (10-02-2020)

Identifiers

  • HAL Id : dumas-02473009 , version 1

Cite

Pierre Denis. Description des canaux de communication entre les médecins généralistes installés et remplaçants. Médecine humaine et pathologie. 2019. ⟨dumas-02473009⟩
31 View
168 Download

Share

Gmail Facebook X LinkedIn More