Management of hearing impaired children in the dental office: dental needs assessment
Prise en charge des enfants sourds au cabinet dentaire : évaluation des besoins bucco-dentaires
Résumé
Most of the time, deaf patients are forced to consult caregivers, who communicate verbally and are unaware of Deaf ways to say and do. Among the Deaf population, this lack of knowledge is the source of some anxiety regarding the medical field. Deaf children appear all the more anxious and sometimes hostile for fear of not understanding what we are going to ask them. Therefore, dentist’s attitude is not always adequate to treat them effectively. Based on this observation, the objective of this thesis is to target the needs and identify the difficulties for the deaf patient as well as the practitioner. The survey is based on questionaries collected from 28 parents of hearing impaired children and 71 dentistry students. The analysis of their answers reveal that the most important difficulty is communication. This is essential for patient cares, so we produced an informative leaflet for dentists to guide them in this care. It explains the essential points of deafness as well as the behaviours and actions to be taken in the dental office.
Les patients atteints de surdité sont, la plupart du temps, contraints de consulter des soignants qui communiquent verbalement et qui ignorent tout des façons de dire et de faire des Sourds. Pour les Sourds, cette méconnaissance est à l’origine d’une certaine anxiété vis-à-vis du monde médical. Les enfants sourds apparaissent d’autant plus anxieux et parfois hostiles de peur de ne pas comprendre ce qu’on va leur demander. L’attitude des chirurgiens-dentistes n’est pas toujours adaptée pour les prendre en charge de façon efficace. Fort de ce constat, l’objectif de cette thèse est de cibler les besoins et d’identifier les difficultés pour le patient sourd ainsi que pour le praticien. L’étude a été réalisée par l’intermédiaire de questionnaires distribués à des parents d’enfants sourds et à des étudiants en odontologie. Nous avons obtenu 28 réponses de parents et 71 réponses de dentistes. L’analyse des réponses a permis de mettre en évidence que la difficulté majeure est la communication. Celle-ci étant essentielle pour la prise en charge de nos patients, nous avons réalisé une plaquette informative à destination des praticiens afin de les guider dans cette prise en charge. Elle reprend quelques notions essentielles sur la surdité, ainsi que les comportements et gestes à adopter au cabinet avec ces patients.
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