Le projet AVICENNE : retour de terrain des usagers - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2019

Le projet AVICENNE : retour de terrain des usagers

Abstract

INTRODUCTION : malgré les dispositifs mis en place par l’État et le ministère de la Santé, les inégalités sociales de santé persistent en France. L'action Avicenne propose des permanences médico-sociales délocalisées dans le territoire du Sud Lozère, depuis Novembre 2015. L'objectif est d'améliorer l'accès aux soins primaires, en favorisant la proximité. Après deux ans de tournées, nous avons réalisé une étude sur le ressenti des personnes reçues par l’équipe Avicenne, afin d’adapter l’action et maximiser l’aide à la population. OBJECTIF DE L’ÉTUDE : l’objectif principal était de connaître leur expérience auprès de l’action Avicenne. En objectif secondaire, nous recherchions leur avis sur la présence de l’interne en médecine générale dans l’équipe. MÉTHODE : nous avons réalisé une étude qualitative avec analyse thématique continue des données. Dix entretiens individuels semi-dirigés furent réalisés et retranscris. RÉSULTATS : toutes les personnes interrogées sont en situation de précarité. Tous sont satisfaits de l'accueil et de l'accompagnement. Les services particulièrement appréciés sont la mobilité, l’ouverture des droits, l’écoute. La santé passe souvent en second plan et les examens de dépistage ne sont pas faits. L’équipe Avicenne a parfois permis de faire le lien, d’orienter et surtout de soutenir des personnes en souffrance notamment psychologique. Tous sont unanimes sur l’intérêt de la présence de l’IMG, et la majorité pensent que les prescriptions pourraient être utiles. CONCLUSION – DISCUSSION : l’aller vers est primordial dans ce territoire. Le binôme médico-social permet de faciliter la prise en charge globale, pour le travailleur social et pour le médecin. La confidentialité doit être respectée. Inclure d’autres professionnels de santé pourrait améliorer l’accès à certains soins et renforcer les messages de prévention. La possibilité de prescrire pourrait être rediscutée.
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dumas-02940176 , version 1 (16-09-2020)

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  • HAL Id : dumas-02940176 , version 1

Cite

Camille Delescluse. Le projet AVICENNE : retour de terrain des usagers. Médecine humaine et pathologie. 2019. ⟨dumas-02940176⟩
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