Formation continue et habilitation des préparateurs en pharmacie à la préparation des anticancéreux : état des lieux national, évaluation des besoins et proposition d'un programme de formation standardisé - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2020

Continuous training and accreditation of pharmacy technicians for the preparation of antineoplastic: national inventory, needs assessment and proposal for a standardized training program

Formation continue et habilitation des préparateurs en pharmacie à la préparation des anticancéreux : état des lieux national, évaluation des besoins et proposition d'un programme de formation standardisé

Abstract

The training/accreditation (T/A) of pharmacy technicians in the chemotherapy preparation activity is essential for the quality continuous improvement and securing the medication management of patients in health establishments (HE). The work aim was to establish, as a first step, an educational tools inventory used in France. There are a lot of tools, used in a very disparate way, without evaluation of their effectiveness and not integrated into a global model. In order to compare with the T/A modalities currently used in the French centralized cytotoxic preparation unit’s (CPU), the second part evaluated models used and the current team’s needs. The opinion of 133 PPH and 42 pharmacists working in different structures was received. This results analysis identified necessary and indispensable educational models, as well as their durations and frequencies of use. Mentoring, procedural and crisis management simulation merged as essential. This work led, in the third part, to the development of a standardized model answer to the identified needs. The 5 major stages are: 1) assessment of knowledge/skills, 2) training for taking up a position, 3) accreditation for taking up a position, 4) continuing training, 5) renewal of accreditation. Each stage benefits from adapted teaching tools, according to a sequencing and defined durations. In order to assess the practicability of its implementation in all French CPUs, a study was carried out within 5 CPUs in Normandy through interviews with the pharmacy technicians and referring pharmacists. This evaluation revealed an average practicability of 71%. Areas for improvement applied to accreditation duration and too long continuing training, hours distribution dedicated to observation and mentoring and tools associations to be modulated according to the learner experiences. The application of this model in a majority of French CPUs would make it possible to standardize the pharmacy technician training’s and get access to educational content. It would also be very interesting to assess this model benefit’s, both in terms of improving the knowledge/skills of pharmacy technicians, but above all in terms of production, quality and safety indicators of CPUs.
La formation/habilitation (F/H) des PPH à l’activité de préparation des anticancéreux est indispensable à l’amélioration continue de la qualité et à la sécurisation de la prise en charge médicamenteuse des patients en établissements de santé (ES). L'objectif de ce mémoire était d’établir, dans un premier temps, un état des lieux des différents outils pédagogiques utilisés pour la F/H dans les ES en France. L’analyse de 39 publications a identifié de nombreux outils, mais utilisés de façon disparate, sans évaluation de leur efficacité et non intégrés à un modèle global. Afin de bénéficier d’une photographie des modalités de F/H actuellement utilisées dans les URC de France, la deuxième partie de ce travail a évalué les formats utilisés et les besoins actuels des équipes : 133 PPH et 42 pharmaciens référents d’URC de différentes structures ont répondu à un questionnaire en ligne. L’analyse de ces résultats a permis d’identifier les formats pédagogiques utilisés et les comparer à ceux jugés « idéaux » ainsi que leurs durées et fréquences d’utilisation. Le compagnonnage, la simulation procédurale et de gestion de crise sont ressortis comme indispensables. Cette enquête a conduit, en troisième partie, à l’élaboration d’un modèle de F/H standardisé répondant aux besoins mis en évidence. Il se composait de 5 étapes : 1) bilan des connaissances/compétences, 2) formation à la prise de poste, 3) habilitation à la prise de poste, 4) formation continue, 5) renouvellement d’habilitation. Chaque étape bénéficie d’outils pédagogiques adaptés, selon un séquençage et des durées définies. Afin d’évaluer la faisabilité de sa mise en œuvre dans l’ensemble des URC de France, une étude a été réalisée au sein de 5 URC de la région Normandie par le biais d’entretien avec les PPH et pharmaciens référents. Cette évaluation a permis de mettre en évidence une faisabilité de mise en œuvre du programme de 71%. Des axes d’amélioration ont été apportés concernant les durées d’habilitation et de formation continue jugées trop longues, la répartition du temps dédié à l’observation et au compagnonnage et l’association d’outils à moduler selon l’expérience de l’apprenant. La mise en application de ce format dans une majorité d’URC de France permettrait d’homogénéiser la formation des PPH et de rendre accessible à tous des contenus pédagogiques validés. Il serait également très intéressant d’évaluer les bénéfices de ce modèle, à la fois concernant l’amélioration des connaissances/compétences des PPH, mais surtout sur les indicateurs de production, de qualité et de sécurité des URC.
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Dates and versions

dumas-03106166 , version 1 (11-01-2021)

Identifiers

  • HAL Id : dumas-03106166 , version 1

Cite

Pauline Nardone. Formation continue et habilitation des préparateurs en pharmacie à la préparation des anticancéreux : état des lieux national, évaluation des besoins et proposition d'un programme de formation standardisé. Sciences pharmaceutiques. 2020. ⟨dumas-03106166⟩
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