Perceptions and emotions regarding diabetes of patients with type 2 diabetes during the first COVID-19 lockdown: a netnography
Perceptions et émotions de patients diabétiques de type 2 concernant leur diabète pendant le premier confinement : netnographie de groupes de discussion Facebook
Résumé
Introduction: the first lockdown of COVID-19 had a significant emotional and psychosocial impact on people. This study questions the particular impact felt by type 2 diabetics through their exchanges on social networks. Methods: netnography of perceptions and emotions related to diabetes based on the grounded theory, using a double-coding method, on messages published on two Facebook group between March 17 and May 31, 2020. Results: 992 posts and 29837 comments were collected. Two themes, divided into categories, emerged. “Living with diabetes” was characterized by the ease and mental strain associated with diabetes. Ease, promoted by diabetes control and perceived support, was associated with positive emotions. Mental load, caused by suffering, loss of control, individual differences, stress and the involvement of loved ones, was associated with negative emotions. "Situation assessment" was characterized by the primary feeling, the cognitive assessment, and the actions or changes being considered. The primary feeling, related to perceived danger and stress, was associated with negative emotions. The cognitive assessment was mixed: the perception of intrinsic and extrinsic difficulties was associated with negative emotions while the perception of supportive resources was associated with positive emotions. Planning for action (going on with their lives, seeking safety and challenging) was linked mainly to positive emotions. Discussion: each theme was associated with conflicting perceptions and emotions. This study provides a perspective on the needs and expectations of type 2 diabetics during first confinement. These results could be linked to the use of social networks.
Introduction : le premier confinement lié au COVID-19 a eu un impact émotionnel et psychosocial important sur la population. Notre étude s'interroge sur l'impact particulier ressenti par les diabétiques de type 2 à travers leurs échanges sur les réseaux sociaux. Méthodes : netnographie des perceptions et émotions liées au diabète par théorisation ancrée en double codage, sur les échanges de deux groupes de discussion Facebook parus entre le 17 mars 2020 et le 31 mai 2020. Résultats : 992 posts et 29837 commentaires ont été recueillis. Deux thèmes, divisés en catégories, ont émergé. « Vivre le diabète » était caractérisé par l’aisance et la charge mentale liées au diabète. L’aisance, favorisée par la maîtrise du diabète et le soutien perçu, était associée à des émotions positives. La charge mentale, causée par la souffrance, la perte de contrôle, les différences individuelles, le stress et l’implication des proches, était associée à des émotions négatives. « Évaluation de la situation » était caractérisé par le ressenti primaire, l’évaluation cognitive et les actions ou changement envisagés. Le ressenti primaire, lié au danger et au stress ressentis, était associé à des émotions négatives. L’évaluation cognitive était mitigée : la perception de difficultés intrinsèques et extrinsèques était associée à des émotions négatives tandis que la perception de ressources aidantes était associée à des émotions positives. La planification d’action (continuer à vivre, recherche de sécurité et défi) était liée majoritairement à des émotions positives. Discussion : chaque thème était associé à des perceptions et émotions contradictoires. Cette étude offre une perspective sur les besoins et les attentes des diabétiques de type 2 pendant le premier confinement. Ces résultats pourraient être liés à l’utilisation des réseaux sociaux.
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