Ce mémoire envisage la fonction directeur de la communication en grande entreprise selon ses deux facettes : une fonction à la fois support et stratégique. La communication est venue accompagner une mutation de l'entreprise dans son rapport au monde, donnant naissance au chef d'orchestre qu'est le directeur de la communication. Celui-ci se retrouve chargé de missions primordiales pour la survie de l'entreprise, comme la prise en compte des parties prenantes dans leur globalité ou la réinvention de son propre périmètre dans un écosystème de plus en plus foisonnant.