Recruitment method for an out-patient therapeutic education program: overview and experimentation on the POLIPATO program
Méthode de recrutement pour un programme d’éducation thérapeutique en ville : état des lieux et expérimentation sur le programme POLIPATO (POLIPACOM)
Résumé
Introduction: building a lasting out-patient therapeutic patient education (TPE) program can only be achieved with a steady recruitment of new patients, which prove to be the main challenge. Objective: the objective of this study was to increase the number of new patients included in the POLIPATO TPE program in 2020 compared to the previous couple years, by developing a new recruitment method. Method: after the development of new communication materials, active promotion about the program was carried out with health professionals (general practitioners (GPs), pharmacists, nurses) in the Entre-Deux-Mers area. Four days dedicated to recruitment were set up over two consecutive months: professionals were invited to briefly propose the program to any patient meeting the inclusion criteria. If interested, the patient was called back by a PhD student to get a more detail presentation of the program and answer some questions. If the patient agreed, he was given an appointment to receive an educational diagnosis (ED) and to be included in the program. Results: over the four days, 100 patients were referred (89 by GPs, 8 by nurses, 3 by pharmacists), among which 29 were included. In 2020, the number of patients included increased by 50% compared to 2018 and 44.4% compared to 2019. Conclusion: this recruitment method has proven to be effective. However, there was a majority participation of general practitioners. Alternative recruitment method should be sought for pharmacists and nurses.
Introduction : la pérennité d’un programme d’éducation thérapeutique du patient (ETP) en ville n’est possible qu’avec un recrutement régulier de nouveaux patients. La difficulté du recrutement est centrale dans les programmes d’ETP en ville. Objectif : L’objectif de cette étude était d'augmenter le nombre d'inclusions de nouveaux patients dans le programme d'ETP POLIPATO en 2020 en comparaison aux deux années précédentes, par le développement d’une nouvelle méthode de recrutement. Méthode : après le développement de nouveaux supports, une communication active autour du programme a été réalisée auprès des professionnels de santé (médecins généralistes, pharmaciens, infirmièr(e)s) de l’Entre-Deux-Mers. Quatre journées dédiées au recrutement ont été mises en place sur deux mois consécutifs : les professionnels étaient conviés à proposer brièvement le programme à tout patient répondant aux critères d’inclusion. Après accord, le patient signalé était rappelé par une doctorante, pour lui présenter le programme et répondre aux questions. S’il acceptait, il obtenait un rendez-vous de diagnostic éducatif (DE), pour être inclus dans le programme. Résultats : sur ces quatre journées, 100 patients ont été signalés (89 par un médecin, 8 par un(e) infirmièr(e), 3 par un pharmacien), 29 ont été inclus. En 2020, le nombre de patients inclus a augmenté de 50% par rapport à 2018 et 44,4% par rapport à 2019. Conclusion : cette méthode de recrutement s’est montrée efficace. Cependant, on note une participation majoritaire des médecins généralistes. Une méthode différente de recrutement doit être recherchée pour les pharmaciens et infirmièr(e)s.
| Origine | Fichiers produits par l'(les) auteur(s) |
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