Compétences émotionnelles et résilience. Une enquête sur le bien-être des conseillers principaux d'éducation dans les établissements scolaires de la Martinique - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2020

Compétences émotionnelles et résilience. Une enquête sur le bien-être des conseillers principaux d'éducation dans les établissements scolaires de la Martinique

Résumé

Many studies highlight the beneficial effects of the positive affective relationships in school life. However, positive affective relationships struggle to find a place in the school environment. This resistance to change is particularly visible in the peripheral zone of the nation, the overseas regions, where the colonial and post colonial context has legitimized for decades this so-called « old-style » education which limited the role of the educator to instruction and discipline.Nevertheless, the situation of the principal education advisers is particular because they embody several role such as educators, animators of school life and advisers of the administration within the school community. Moreover, they are facing and managing several situations, especially in the most disadvantaged environment like in the overseas regions. The hypothesis is essentially that in hard working condition, the principal education advisers tend to use strategies based on the development of positive affective relationships to prevent tensions, manage conflicts and support students. To confirm this hypothesis, a survey of the 105 principal education advisers in Martinique was conducted. It studied the emotional skills of these educators ( the levels of empathy and compassionate love based on the Interpersonal Reactivity and Compassionate love scale ), well-being indicators (the levels of resilience and professional fatigue) and their experience in the local context. The results confirm a correlation between empathic attitudes and well-being in the work place.
La relation affective positive peine parfois à trouver sa place à l'école, bien que de nombreuses études suggèrent qu’elle puisse avoir un impact bénéfique sur la vie scolaire. Cette résistance au changement est particulièrement visible dans les périphéries de la nation, les outremers : là où le contexte colonial et post colonial a légitimé pendant des décades cette éducation dite « à l'ancienne », qui limitait le rôle de l’éducateur à l’instruction et à la discipline. Le cas des conseillers principaux d'éducation (CPE) est cependant particulier au vu de leur rôle multifacétique (d’éducateurs, d’animateurs de la vie scolaire et de conseillers de la direction) au sein de la communauté scolaire et des multiples sollicitations auxquelles ils sont exposés, notamment dans les contextes les plus défavorisés (comme dans les outremers). Notre hypothèse est que, exactement dans ces contextes, caractérisés par des conditions de travail parfois pénibles, les CPE ont la tendance à utiliser des stratégies basées sur le développement de relations affectives positives pour prévenir les tensions, gérer les conflits et accompagner les élèves. Pour confirmer notre hypothèse nous avons mené une enquête auprès des 105 conseillers principaux d'éducation de la Martinique et nous avons étudié leurs compétences émotionnelles (les niveaux d’empathie et d’amour compassionnel, évalués à partir de la sous-échelle du souci empathique de l’Interpersonal Reactivity Index et de la Compassionate love scale), les indicateurs de bien-être (les niveaux de résilience et de fatigue professionnelle) et leur vécu du contexte local. Les résultats obtenus nous confirment la corrélation entre attitudes empathiques et bien-être sur le lieu de travail.
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Dates et versions

dumas-03609590 , version 1 (15-03-2022)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-03609590 , version 1

Citer

Jean-Charles Martinon. Compétences émotionnelles et résilience. Une enquête sur le bien-être des conseillers principaux d'éducation dans les établissements scolaires de la Martinique. Education. 2020. ⟨dumas-03609590⟩
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