La posture du consultant en conduite du changement face à l’injonction stratégique au mouvement : une étude au sein du cabinet Argon&Co
Résumé
La fonction des consultants est de faire de chaque changement organisationnel une innovation reconnue par tous. De là, leur posture est double : ils sont à la fois des médiateurs du changement auprès des équipes, supposés objectifs et neutres, et des experts.
Pour autant, les directions d’entreprise recherchent aujourd’hui une évolution continue et le changement se fait mouvement, c’est-à-dire un « passage à une absence d’état stable ». L’enjeu de ce travail est d’interroger la manière dont la posture du consultant est redessinée par cette injonction stratégique au mouvement, en étudiant le cas du cabinet Argon&Co.
Le consultant est amené à structurer sa posture autour du caractère positif du changement. Il doit favoriser la multiplication des changements et donner du sens pratique à leur accélération. Sa posture tend à terme vers un modèle de facilitateur-relai du changement.
Pour autant, les directions d’entreprise recherchent aujourd’hui une évolution continue et le changement se fait mouvement, c’est-à-dire un « passage à une absence d’état stable ». L’enjeu de ce travail est d’interroger la manière dont la posture du consultant est redessinée par cette injonction stratégique au mouvement, en étudiant le cas du cabinet Argon&Co.
Le consultant est amené à structurer sa posture autour du caractère positif du changement. Il doit favoriser la multiplication des changements et donner du sens pratique à leur accélération. Sa posture tend à terme vers un modèle de facilitateur-relai du changement.