L’interprète face aux attentes des professionnels de soins du secteur public : quel dialogue professionnel ? - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2019

The interpreter in the face of the expectations of the healthcare professionals in the public sector: what professional dialogue?

L’interprète face aux attentes des professionnels de soins du secteur public : quel dialogue professionnel ?

Résumé

Through the prism of interpretation in socio-medical field, this study reports on Allophone population’s hosting conditions offered by public medical structures. Assuming that the quality of these conditions depends on working relationship between professionals and interpreters, this exploratory research discusses existing conversations and their effectiveness. More accurately, it focuses on the construction the interpreter’s professional positioning facing expectations from medical staff; a key condition regarding the creation of this professional relationship. This research has been built from a field study in 2012, led in Bordeaux, Grenoble and Toulouse, in the aim of observing evolutions in a medical facility in one of those fields. Influenced by the grounded theory method, this qualitative analysis, based on the experience of three interpreters and one professional, tries to stay as close to their stories as possible.
Cette étude propose, par le prisme de l’interprétariat dans le champ médicosocial, de rendre compte de l’accueil réservé aux personnes allophones dans les structures de soin du secteur public. En partant du principe selon lequel la qualité de cet accueil dépend de la collaboration entre professionnels et interprètes, cette recherche exploratoire aborde la nature des dialogues existants et questionne leur effectivité. Il s’agit plus précisément de se pencher sur l’élaboration du positionnement professionnel de l’interprète en fonction des attentes des professionnels de soin ; condition essentielle à la création de cette alliance de travail. Cette recherche s’est faite à partir d’une enquête exploratoire menée en 2012 sur les terrains de Bordeaux, Grenoble et Toulouse, que nous avons souhaité reprendre et poursuivre dans le but d’observer les évolutions existantes dans une structure de l’un de ces terrains. En s’inspirant d’une méthode d’analyse qualitative par théorisation ancrée pour explorer l’expérience de trois interprètes et d’un professionnel, cela nous a permis de rester au plus près de leurs récits.
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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

dumas-04297682 , version 1 (21-11-2023)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-04297682 , version 1

Citer

Fanny Cappé-Kerbart. L’interprète face aux attentes des professionnels de soins du secteur public : quel dialogue professionnel ?. Médecine humaine et pathologie. 2019. ⟨dumas-04297682⟩
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