Organisation de la mobilité subie, reconnaissance au travail et implication organisationnelle chez les soignants vers une amélioration des pratiques managériales : une étude quantitative
Résumé
Depuis plusieurs années, l’hôpital est confronté à un absentéisme exponentiel qui perturbe la continuité des soins. Pour pallier ce problème majeur, la mutualisation des ressources humaines s’avère être une solution en utilisant la mobilité inter-service des soignants. Cette mobilité subie est souvent mal vécue par les soignants et elle peut avoir un impact négatif sur leur implication dans l’organisation. Dans ce contexte, ce travail de recherche propose d’examiner les effets potentiels de la mise en place d’une organisation de la mobilité au sein des établissements de santé sur l’implication organisationnelle des soignants et quel rôle la reconnaissance au travail peut-elle jouer dans ce phénomène. Les données ont été collectées auprès de 61 soignants de toute la France à l’aide d’un questionnaire en ligne. Un questionnaire sur l’organisation de la mobilité a été élaboré à partir d’une étude exploratoire, et les échelles de mesure validées scientifiquement de l’implication organisationnelle et de la reconnaissance au travail ont été ajoutées pour mesurer le lien entre les différents concepts. Les données ont été traitées à l’aide d’analyses statistiques. Les résultats montrent la multidimensionnalité du concept de l’organisation de la mobilité et que deux dimensions de celle-ci : l’anticipation de la mobilité et les mesures la facilitant favorisent l’implication affective des soignants. En revanche, les contraintes liées à l’organisation de la mobilité encouragent le développement de leur implication calculée. De plus, l'étude montre que la reconnaissance ne joue pas un rôle modérateur dans ce phénomène.
Ce travail a montré le lien entre l’organisation de la mobilité des soignants et leur implication
organisationnelle et que la reconnaissance influence de manière indépendante ce phénomène. Ainsi, un des enjeux serait de faire de la mobilité une culture d’établissement en développant des mesures organisationnelles réfléchies en concertation avec les soignants et leur encadrement.
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