Mémoires Année : 2023

"Gut feeling" en médecine générale : comparaison du ressenti des médecins en consultation physique et téléconsultation

Résumé

Introduction: Intuition in general medicine is defined by a sense of alarm or a sense of reassurance. Its role in decision-making and the evaluation of acute situations is well known but to date, it has not been studied in teleconsultations. With the health crisis, the use of teleconsultations has greatly increased in France, with 9.4 million remote consultations conducted in 2021 compared to 80,000 in 2019. One-third of these teleconsultations involve acute symptoms deemed urgent by patients. The aim of this study is to compare the presence of gut feelings in teleconsultations and in face-to-face medical appointments for urgent reasons. Methods: This is a comparative descriptive quantitative study conducted among 30 general practitioners practicing in the Île-de-France region and conduction teleconsultations, using a validated questionnaire in French. For all in-person or teleconsultations, for a new reason, participants were required to complete the questionnaire. The aim of this study was to compare the frequency of a sense of alarm experienced during teleconsultations and physical consultations. Results: Fifteen general practitioners participated in our study, including 13 women and 2 men with an average age of 40,5 years. The doctors completed 66 questionnaires, of which 27.3% were after teleconsultation. Gut feelings were present in 100% of the consultations. The sense of alarm was present in 44.4% of teleconsultations and 45.8% of physical consultations, with no significant difference observed. Doctors with more than 10 years of experience felt more of a sense of alarm, but the difference was not statistically significant between consultations and teleconsultations. No significant differences were found based on the doctor’s age or gender. Conclusion: Despite a limited sample size that may affect the generalization of our results, this study demonstrates that for acute reasons, doctors experience a similar sense of alarm during teleconsultations as they do during in-person consultations.
Introduction : L’intuition en médecine générale ou Gut’s feeling (GF), est définie par un sens d’alarme ou sens de réassurance. Son rôle dans la prise de décision et l’évaluation des situations aiguës est bien connu mais jusqu'à ce jour, il n’a pas été étudié en téléconsultation. Avec la crise sanitaire, le recours à la téléconsultation s'est fortement développé en France avec 9,4 millions de consultations à distance réalisées en 2021 contre 80 000 en 2019. Un tiers des téléconsultations concernent des symptômes aigus et jugés urgents par les patients. Le but de cette étude est de comparer la présence du GF en téléconsultation et au cabinet médical pour les motifs urgents. Méthodes : Il s’agit d’une étude quantitative descriptive comparative réalisée auprès de 30 médecins généralistes exerçant en Ile de France et réalisant des téléconsultations, à l’aide d’un questionnaire validé en français. Pour toutes les consultations en présentiel ou en téléconsultation pour un nouveau motif, les participants devaient remplir le questionnaire. L’objectif principal était de comparer la fréquence de sens d’alarme ressenti en téléconsultation et consultation physique. Résultats : Quinze médecins généralistes ont participé à notre étude dont 13 femmes et 2 hommes d'âge moyen de 40,5 ans. Les médecins ont rempli 66 questionnaires complets dont 27,3% après une téléconsultation. Le GF était présent dans 100% des consultations. Le sens d’alarme était présent dans 44,4% des téléconsultations et 45,8 % des consultations physiques sans différence significative. Les médecins ayant plus de 10 ans d’expérience ont ressenti plus de sens d’alarme mais sans différence significative entre consultation et TLC. Aucune différence significative n’a été mise en évidence en fonction de l'âge ou du genre du médecin. Conclusion : Malgré un faible effectif impactant la généralisation des résultats, cette étude montre que pour les motifs aigus, les médecins ressentent autant de sens d’alarme en téléconsultation qu’en consultation physique.
Fichier principal
Vignette du fichier
62_Medecine_Generale_Ben_Tkhayat_Hana_these.pdf (1.38 Mo) Télécharger le fichier
Origine Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

dumas-04650874 , version 1 (17-07-2024)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-04650874 , version 1

Citer

Hana Ben Tkhayat Ters. "Gut feeling" en médecine générale : comparaison du ressenti des médecins en consultation physique et téléconsultation. Médecine humaine et pathologie. 2023. ⟨dumas-04650874⟩
45 Consultations
42 Téléchargements

Partager

More