Les enjeux de la veille documentaire dans les collectivités locales : l’amélioration de la page intranet du service de documentation de la mairie de Tourcoing
Résumé
The aim of this dissertation is to address the challenges of document monitoring in the documentation department of Tourcoing town council. To do this, we focus in particular on improving an internal information management tool: the intranet page. To achieve this, we set up a questionnaire to gather the opinions, needs and suggestions of intranet users. In this report, you'll also find an overview of what a watch is, its importance and role in local government, as well as a presentation of the documentation department at Tourcoing town hall. In addition, you'll find a comparative study of document portals to see what's being done elsewhere, and finally, suggestions for improving the documentation service's intranet page to make its activities more visible.
Ce mémoire a pour but d’aborder ce que représentent les enjeux de veille documentaire dans le service de documentation de la mairie de Tourcoing. Pour cela, nous mettons l’accent particulièrement sur l’amélioration d’un outil de gestion de l’information interne : la page intranet. Pour ce faire, il a été mis en place un questionnaire pour recueillir l’avis, les besoins et les suggestions des utilisateurs de l’intranet. Dans ce mémoire, vous retrouverez également ce que c’est qu'une veille, son importance, son rôle dans les collectivités locales ainsi que la présentation du service de documentation de la mairie de Tourcoing. En outre, nous pourrons retrouver une étude comparative de portail documentaire afin de voir ce qui se fait ailleurs et enfin des pistes d’améliorations de la page intranet du service de documentation afin de rendre plus visibles ses activités.
| Origine | Fichiers produits par l'(les) auteur(s) |
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