Quels sont les moyens pour attirer les personnels soignants et les fidéliser dans un contexte de pénurie de personnels soignants (en particulier les infirmières) et de l’émergence de nouvelles attentes salariales (qualité de vie professionnelle – aménagements horaires – télétravail). La problématique tirée de ce constat « comment tenir ensemble des impératifs de service (priorité à la mission et à l’organisation) et des souhaits des agents (priorités aux demandes des individus) » nous a conduit à poser l’hypothèse suivante : le management participatif est vecteur de plus d’engagement pour les professionnels de santé. Cette hypothèse repose sur une riche revue de littérature dans ce domaine et s’appuie sur la théorie des échanges sociaux qui favoriseraient l’engagement organisationnel affectif en créant un lien social plus fort entre les salariés et leurs employeurs, et ce, à l’appui du management participatif. Par ailleurs, l’engagement serait favorisé par la mise en place d’un leadership bienveillant. Afin de vérifier cette théorie, nous avons réalisé des entretiens individuels pour identifier les facteurs d’engagements et de désengagements des salariés. Les tendances obtenues par ces entretiens, nous ont permis de réaliser un questionnaire afin de confirmer ou infirmer les résultats. Les résultats confirment pour partie notre hypothèse de départ.