Être hospitalisée en secteur de grossesses à hauts risques : quelle satisfaction de la prise en charge des besoins fondamentaux ? Enquête prospective auprès d'expectantes hospitalisées à la maternité du CHU de Rouen à l'automne 2010
Résumé
Notre objectif était d'évaluer la satisfaction des patientes hospitalisées en secteur de grossesses pathologiques à la clinique gynécologique et obstétricale du CHU de Rouen dans la prise en charge de leurs besoins fondamentaux. Nous nous sommes demandé si toutes les conditions pour pouvoir répondre aux besoins fondamentaux des patientes étaient réunies. L'évolution des conditions de vie des patientes et de leurs exigences entraîne une constante adaptation du milieu hospitalier, tant sur le plan architectural (développement des chambres seules / douches particulières) qu'au niveau de l'adaptation des services (wifi, bibliothécaire), et de l'organisation du travail (horaires du réveil notamment). La planification des soins se fait en fonction de la patiente qui les reçoit. Le rôle de la sage-femme est de maintenir à un niveau optimal la satisfaction des patientes, grâce à un travail d'équipe, favorisant un suivi médical de qualité mais aussi une écoute et une prise en charge personnalisée.
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