Acquisition et mise en place d'un logiciel de Gestion Électronique de Documents
Résumé
The functions of Electronic Content Management (ECM) software are capture, produce, manage, store, archive and deliver documents in electronic format. It is a collaborative tool which used with workflow is able to assist and even automates the different steps of document life cycle. The GTT engineering company produces mainly documents for its activity and thus has felt the need to acquire this type of software in order to improve the availability and reliability of its produced documents. This document deals with all the different steps of acquisition and implementation of this kind of software. The project is based on PMBOK for project management, the ISO/CEI 12207 standard for software acquisition, validation and verification, the NF X50-151 standard for writing all the documents of the request tenders, the Alistair Cockburn method's for collecting functional requirements and the CMMI to evaluate the accomplishment and to determine ways of improvement.
Un logiciel de Gestion Électronique de Documents (GED) a pour fonction d'acquérir, produire, gérer, stocker, archiver et diffuser des documents au format électronique. Cet outil de travail collaboratif peut, au moyen de workflows, assister, voire automatiser les différentes étapes du cycle de vie d'un document. La société d'ingénierie GTT, produisant principalement des documents dans le cadre de son activité, a eu besoin d'acquérir un tel outil afin d'améliorer la disponibilité et la fiabilité des documents produits. Ce mémoire présente les différentes phases de l'acquisition et de la mise en place d'un tel outil. La réalisation du projet s'appuie sur le PMBOK pour la gestion du projet, la norme ISO/CEI 12207 pour l'acquisition, la validation et la vérification du logiciel, la norme NF X50-151 pour rédiger les documents du dossier d'appel d'offre, la méthode d'Alistair Cockburn pour recueillir les exigences fonctionnelles et le CMMI pour évaluer la réalisation et déterminer les voies d'amélioration.
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