À l'heure où la formation semble plus que jamais au cœur des préoccupations dans une société où les compétences sonnent comme un facteur essentiel de productivité des entreprises, la modernisation des méthodes de formation est en proie à de fortes divergences d'opinion. Les modalités de formation s'affrontent. Certains prônent la formation à distance, d'autres au contraire se battent pour que les relations humaines restent le noyau fondateur des formations présentielles. Pourtant, c'est la formation hybride qui semble se démarquer des autres modalités et offrent aux formateurs et apprenants une alternative pertinente. Au-delà des modalités, le e-learning entre progressivement mais aussi massivement au sein des entreprises. Les prestataires rivalisent toujours plus d'inventivité et d'originalité pour proposer des solutions pédagogiques flexibles, ludiques et motivantes. Mais la mise en place d'une solution e-learning engendre des évolutions, parfois considérables, sur les méthodes de formation dès lors utilisées. L'avènement des nouvelles technologies mais également le contexte de crise socio-économique y sont pour beaucoup. Les modalités de formation évoluent, les rôles des protagonistes changent, les supports de formation se dynamisent et regorgent d'interactivité de contenu. Mais ces évolutions sont nuancées, en fonction des secteurs d'activité mais également des publics cibles. C'est au travers d'études mais également du vécu au sein d'un service formation que ces tendances tendent à s'affirmer.