Relation médecin-patient : étude qualitative des apports d'une formation clown pour les médecins, proposée par la Société de Formation Thérapeutique du Généraliste (SFTG)
Abstract
Since 2007 the SFTG provides continuing medical training on doctor-patient relationship, using clown practices as a tool for professional development. For this qualitative study we carried out individual semi-structured interviews focusing on the doctors' feelings regarding personal and professional benefits of this training. We interviewed 21 of the 64 doctors having attended one or several courses. The study shows the variety of contributions according to the doctors' expectations and his approach to professional reflection. On a personal level, we identified an improved self-esteem, elements that help prevent burn-out, and psychotherapeutic contributions. On a professional level, some doctors highlight an improvement in the professional experience and the relationship with the patient, as well as a shifting of the doctor's position, the consultation then becoming patient-centered. Many doctors talk about an improvement of their emotional skills and their nonverbal communication. The clown's specificities lie in its demand for an authentic approach from the participant: the doctor is not working on a role but on himself, on the appropriation of his own body. This is also a benevolent testing ground, which enables the doctor to rediscover himself, to experience failure, new emotions, ways of being and acting. As the doctor redefines his relationship with himself, his relationship to others is evolving as well. Accepting himself, he commits to reaching out to the patient and his relationship with them is improved.
La SFTG propose depuis 2007 une formation médicale continue à la relation médecin-patient en utilisant la pratique du clown comme outil de développement professionnel. À partir d'une étude qualitative sur la base d'entretiens individuels, nous nous sommes intéressés au ressenti des médecins sur les apports personnels et professionnels de cette formation. Sur les 64 participants aux séminaires depuis leur création, nous avons réalisé 21 entretiens. Cette étude permet de mettre en évidence des apports très variés en fonction des attentes et de la démarche de réflexion professionnelle des médecins. Sur le plan personnel, nous retrouvons une amélioration de l'estime de soi, des éléments pouvant prévenir le burn-out, ainsi qu'un apport psychothérapeutique. Sur le plan professionnel, certains médecins signalent une amélioration du vécu professionnel, de la relation avec le patient, un changement de place du médecin avec recentrage de la consultation sur le patient et ses attentes. Beaucoup signalent une amélioration de leurs compétences émotionnelles et de leur communication non verbale. La spécificité du clown réside sur la nécessaire authenticité du travail du clown, où le médecin n'est pas dans le travail d'un rôle, mais dans le travail de soi et d'appropriation de son corps. C'est aussi un terrain d'expérimentation bienveillant qui permet au médecin de se redécouvrir, d'expérimenter l'échec, de nouvelles émotions et manières d'être et de faire. En redéfinissant son rapport à soi-même, le médecin progresse dans son rapport à l'autre. En s'acceptant, il s'engage davantage dans la rencontre avec l'autre et améliore sa relation au cabinet.
Fichier principal
2013GRE15034_gondran_laure_et_moulin_maxime_1_D_.pdf (4.49 Mo)
Télécharger le fichier
Loading...