L'effet des connaissances du domaine sur l'évaluation de la crédibilité des informations en ligne par les élèves lors de recherches informationnelles
Abstract
Face à l'utilisation croissante des sources d'information sur le web et, en parallèle, de l'augmentation de la désinformation en ligne, un des critères pour filtrer l'information est sa crédibilité perçue. En effet, la perception de crédibilité influence fortement l'impact du message, il est donc important de comprendre comment les jeunes utilisateurs décident ce qu'ils doivent croire ou non. De nombreuses études ont travaillé sur l'évaluation de la crédibilité des informations en ligne. Cependant, peu ont mené une comparaison entre élèves novices et experts du domaine dans l'évaluation de la crédibilité des informations trouvées en ligne. Or, étudier l'évaluation de la crédibilité des informations en ligne faite par les élèves sans prendre en compte leurs connaissances antérieures peut entraîner des biais. L'étude suivante tente donc de combler ce manque en apportant des éléments de réponse à travers l'observation d'élèves novices et experts. L'analyse qualitative des résultats de nos observations nous a ainsi permis de relever des différences entre novices et experts du domaine relatives aux critères utilisés pour évaluer les informations trouvées en ligne lors de la recherche.