Prévention du syndrome d’épuisement professionnel des internes en médecine générale : analyse qualitative par focus group - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2015

Burnout syndrome prevention of the medical residents: qualitative study using focus group

Prévention du syndrome d’épuisement professionnel des internes en médecine générale : analyse qualitative par focus group

Julie Brunianyn
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 967189
Joris Ronflet
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 967190

Résumé

Background: In France in 2011, 38.7% of the medical residents suffered of a burnout syndrome. The development of prevention programs suited to their problems seems essential. Objective: To explore the measures of prevention considered by the medical residents of Grenoble themselves. Method: This is a qualitative study using focus groups of medical residents of Grenoble. The sampling was designed to search for maximal variation. A thematic analysis of the verbatim was conducted by triangulation of the searchers, after full written transcription of the focus groups. Results: 5 focus groups were conducted. Eight themes emerged: improve externship, adapt the theoretical training during the internship, improve the working conditions, control the workload, improve the relationships, harmonize work and private life, organize psychological counseling and take into account personality. Some of the preventive measures already exist but need to be applied or generalized: the limit of 48 hours of work per week, promote telephone counseling. Some other measures were totally new: to have an employment contract and a job description for each training course, a replacement system, limited geographic areas for the training courses and create stress management training. Conclusion: The residents who were interrogated proposed multiple preventive measures to prevent the burnout syndrome. Their implementation now requires some efforts from the administrative structures that manage residents.
Contexte : En France en 2011, 38.7% des internes en médecine générale étaient atteints du syndrome d’épuisement professionnel. L'élaboration de programmes de prévention adaptés à leurs problématiques parait indispensable. Objectif : Explorer les moyens de prévention du SEP envisagés par les internes en médecine générale de Grenoble. Méthode : Il s’agit d’une étude qualitative par focus group auprès d’internes en médecine générale de Grenoble. L’échantillonnage a été raisonné en recherche de variation maximale. Une analyse thématique des verbatim a été conduite par triangulation des chercheurs après retranscription intégrale des focus group. Résultats : 5 focus group ont été réalisés. Huit thèmes ont émergé : améliorer l’externat et réformer les concours, adapter la formation théorique pendant l’internat, améliorer le vécu des stages, encadrer la charge de travail des internes, améliorer les relations sociales, harmoniser internat et vie privée, organiser un suivi psychologique et prendre en compte les facteurs personnels. Certains moyens de prévention n’étaient autres que des mesures existantes qui nécessiteraient d’être réellement appliquées ou généralisées : respecter les 48h hebdomadaires, promouvoir les lignes d’écoute téléphonique. D’autres propositions étaient entièrement novatrices : avoir un contrat de travail et une fiche de poste à chaque stage, organiser un système de remplacement, limiter les zones géographiques des stages, créer des cours de gestion du stress. Conclusion : Les internes interrogés ont proposé de nombreuses pistes de prévention du SEP. Leur mise en application demande maintenant des efforts de la part des structures qui les encadrent.
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Dates et versions

dumas-01165621 , version 1 (19-06-2015)

Identifiants

Citer

Julie Brunianyn, Joris Ronflet. Prévention du syndrome d’épuisement professionnel des internes en médecine générale : analyse qualitative par focus group. Médecine humaine et pathologie. 2015. ⟨dumas-01165621⟩
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