Maîtriser la qualité de la production logicielle dans une organisation : comment atteindre le niveau de maturité 2 du CMMI ?

Résumé : En 2007, la Direction Informatique du groupe MACIF a effectué une première évaluation de son niveau de maturité dans le déploiement des bonnes pratiques préconisées par le référentiel CMMI. Fin 2010, un projet a été ouvert avec l’objectif d’atteindre le niveau de maturité 2 de CMMI. Ce document fournit des notions générales autour de la qualité avant de décrire ce qu’est le référentiel de bonnes pratiques CMMI, quels sont les bénéfices pour une organisation à se l’approprier et à le déployer en visant le niveau de maturité fixé. Ce document positionne CMMI par rapport à d’autres normes et d’autres référentiels. La problématique de la mise en oeuvre d’une démarche CMMI est exposée. La vérification de son déploiement doit être mesurée par des indicateurs de pilotage pertinents. La responsabilité de son déploiement m’a été confiée au travers d’un projet que j’ai organisé en différentes phases, dont une nouvelle évaluation faite en 2011 engendrant la déclinaison d’un plan d’action. La conduite du changement est un aspect important. Même si le déploiement est en bonne voie, il reste encore du chemin à parcourir pour atteindre l’objectif initial.
Type de document :
Mémoires
Informatique [cs]. 2012
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Soumis le : jeudi 26 novembre 2015 - 16:57:45
Dernière modification le : jeudi 18 octobre 2018 - 16:40:04
Document(s) archivé(s) le : samedi 27 février 2016 - 13:23:03

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Christophe Biet. Maîtriser la qualité de la production logicielle dans une organisation : comment atteindre le niveau de maturité 2 du CMMI ?. Informatique [cs]. 2012. 〈dumas-01234336〉

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