Banques et Réseaux Sociaux. L'intégration des réseaux dans la stratégie marketing d'une banque
Résumé
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui utilisés par de nombreuses entreprises, le secteur bancaire compris. L’objectif de ce mémoire est de montrer en quoi l’intégration des réseaux sociaux dans la stratégie marketing d’une banque peut se révéler pertinente. Les enjeux de cette intégration sont explicités, les modalités en lien avec l’utilisation de ces outils sont clarifiées et les difficultés montrées. Ce mémoire a pour objectif de mettre en avant les bonnes pratiques à utiliser sur les réseaux sociaux ainsi de proposer des préconisations.
Domaines
Gestion et management
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