Indicateurs de qualité des parcours de soins en soins primaires : revue systématique de la littérature - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2015

Indicateurs de qualité des parcours de soins en soins primaires : revue systématique de la littérature

Résumé

Introduction :
Devant une évolution des pratiques, des besoins et d’épidémiologie en santé, Les soins primaires doivent être développés et leur efficience recherchée. Les parcours de soins semblent être un outil intéressant pour améliorer leur qualité. L’objectif de ce travail était de rechercher les indicateurs de qualité des parcours de soins ayant été publiés à ce jour.
Matériels et méthodes :
Une revue systématique de la littérature a été menée dans la base de donnée Medline, la littérature grise via OpenGrey et Ovid, en incluant les références secondaires retrouvées dans ces bases de données. L’équation de recherche s’appuyait sur les concepts de soins primaires, parcours de soins, et évaluation de la qualité des soins. Les articles non disponibles ou hors champ après lecture de l’abstract ou de l’article étaient exclus.
Résultats :
85 articles ont été inclus. 24 articles décrivaient des études de type interventionnelles, et présentaient des indicateurs de qualité, de structure, de processus ou de résultats. 9 articles décrivaient des outils systématiques d’évaluation plus complexes. 12 articles décrivaient les méthodes de création d’un parcours de soins. 16 articles étaient des enquêtes descriptives ou enquête de pratiques, et identifiaient avec 8 études qualitatives, des éléments facilitateurs ou barrières aux parcours de soins. D’autres études évoquaient des perspectives d’amélioration des parcours de soins.
Discussion :
Ce travail montre le peu d’indicateurs des parcours de soins existants. Les résultats de cette revue peuvent être limités par l’inaccessibilité de certains articles. L‘utilisation isolée d’indicateur de qualité des parcours de soins primaires semble moins adaptée que l’utilisation d’outils plus complexes et globaux. L’implication d’autres professionnels de santé et le concept de care mapping semblent être des voies d’amélioration. Devant cette littérature peu fournie, des travaux de consensus et de recherche-action pourront être menés en France.
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Dates et versions

dumas-01302840 , version 1 (15-04-2016)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-01302840 , version 1

Citer

Alexandre Pétrier. Indicateurs de qualité des parcours de soins en soins primaires : revue systématique de la littérature. Médecine humaine et pathologie. 2015. ⟨dumas-01302840⟩
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