Les conflits et litiges rythment de plus en plus la vie des chirurgiens-dentistes et de leurs patients. Ces dernières années ont vu naitre de nombreuses voies de résolution de ces situations particulièrement désagréables pour les deux parties.Dans ce contexte, notre étude a eu pour objectif de faire un panorama des différentes voies de résolution des conflits entre le patient et son chirurgien-dentiste. Nous avons répertorié les différentes voies, trouvé leurs avantages, leurs inconvénients et leurs chiffres au cours des dernières années. Nous présentons aussi des exemples pour chacune des voies. Le droit étant en perpétuelle évolution, l’étude a aussi recherché les voies qui pourraient se multiplier et animer les conflits lors des prochaines années.