Analyse du système d'information et réorganisation du classement documentaire de la direction du marketing et des études de France Télévision Publicité

Résumé : Les nouvelles technologies, en entrant dans le monde de l'entreprise, ont modifié les mentalités. L'information est devenue angoissante alors qu'au départ elle n'avait pratiquement pas d'existence ou plutôt on ignorait son absence. Les messageries électroniques sont, sur ce point, caractéristiques. On s'inquiète de plus en plus de ne pas avoir le temps de lire tous ses mails. Les entreprises ont maintenant peur de passer à coté d'une information alors qu'elle est à leur disposition. L'information n'est pas plus importante qu'auparavant mais le fait qu'elle soit maintenant très accessible, qu'elle vienne à eux sans qu'aucun effort supplémentaire n'ait été fourni, la rend indispensable. Les entreprises ne se pardonnent plus aujourd'hui la perte d'informations car ils n'ont plus d'excuses valables pour la rater. Cette nouvelle mentalité apporte à la documentation une donnée supplémentaire. Il ne s'agit plus de ranger, de classer mais d'intensifier, d'augmenter la rentabilité, d'éviter les débordements. C'est une lutte qui doit être menée contre une masse d'informations qui grandit chaque jour. La grande question posée au documentaliste devient alors : comment gagner du temps ? Durant trois mois, j'ai effectué un stage au sein de France Télévision Publicité à la direction du marketing et des études. Alors qu'il s'agissait au départ de réorganiser le classement documentaire, ma mission s'est tournée vers l'amélioration des systèmes d'informations : comment rendre une masse d'informations, devenue indécryptable par son importance, en un flux continu et régulier d'informations pertinentes ? Comment éliminer le superflu, comment optimiser l'utile ? J'ai cherché à répondre à toutes ces questions durant mon stage et les réponses ont largement dépassé la mise en place d'un nouveau classement documentaire.
Type de document :
Mémoires
Sciences de l'information et de la communication. 1999
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-01552491
Contributeur : Sid Lille 3 <>
Soumis le : samedi 18 novembre 2017 - 17:44:13
Dernière modification le : lundi 27 novembre 2017 - 01:12:32
Document(s) archivé(s) le : lundi 19 février 2018 - 12:13:28

Identifiants

  • HAL Id : dumas-01552491, version 1

Citation

Séverine Ryckewaert. Analyse du système d'information et réorganisation du classement documentaire de la direction du marketing et des études de France Télévision Publicité. Sciences de l'information et de la communication. 1999. 〈dumas-01552491〉

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