Collecte et circulation des informations internes et externes : le cas de Lille Métropole
Résumé
Les organisations sont de plus en plus consommatrices d'informations. Cette dernière est devenue la matière première de la construction de nombreuses entreprises. Maîtriser son environnement informationnel est objectif reconnu pour de nombreuses organismes. Veille et Intelligence économique sont des termes connus par de nombreux décideurs qui en comprennent et louent les enjeux. Cependant l'information qui se trouve au sein de ces entreprises n'est pas encore parfaitement maîtrisée, l'information est répartie entre de nombreux services et il est difficile d'obtenir une vision d'ensemble de l'environnement informationnel d'un service, encore moins de celui d'une entreprise. De plus, des connaissances et savoirs circulent en même temps. La capitalisation est l'exploitation de ces derniers est une tache ardue qui demande encore de nombreux efforts. Ce sont ces nouvelles possibilités que le service Intelligence et stratégie économiques de Lille Métropole souhaite mettre a profit en proposant un service de veille au sein du pôle Développement Économique.