Réflexion et conception d'un système documentaire informatisé : tri et classement papier suivi de leur indexation sur logiciel informatique + réflexion sur le thésaurus
Résumé
Le CRC (Centre Régional de la Consommation) est un organisme parapublic qui se donne pour mission d'informer et seconder le consommateur face aux questions et problèmes que celui-ci peut rencontrer dans ce domaine. Le CRC est constitué de plusieurs services dont l'AEIC qui possède lui-même une certaine autonomie. L'Agence Européenne d'Information sur la Consommation a pour fonction d'informer et conseiller les consommateurs dans le cadre de la Communauté européenne. L'Agence Européenne d'Information sur la Consommation (AEIC) a décidé de mettre en place son propre système documentaire. Le point de départ de cette tâche est donc la réflexion et conception d'une base de données. Il fallait, par conséquent, informatiser leur documentation. Ainsi la difficulté d'une telle mission est-elle de savoir comment intervenir au mieux dans ce type de cas. Le but est de déterminer le modèle documentaire le plus adapté aux besoins de l'AEIC. Les questions soulevées sont les suivantes : quel est le type de documentation déjà en place ? Quels sont les besoins de l'AEIC en terme de documentation ? Quelle méthodologie dois-je adapter ? Comment rendre concrètement ma présence opérationnelle ?
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