Évaluation des difficultés rencontrées par les médecins et les gendarmes du département de l’Isère, pour la délivrance d’un certificat de décès, en milieu extra-hospitalier - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2018

Assessment of the difficulties encountered by Isere department doctors and policemen to issue a death certificate, in an out-of-hospital environment

Évaluation des difficultés rencontrées par les médecins et les gendarmes du département de l’Isère, pour la délivrance d’un certificat de décès, en milieu extra-hospitalier

Résumé

Forensic police officers in Isère pointed out to forensics medicine the difficulty of moving a thesed doctor to establish a death certificate, a needed certificate for the transport of the body. The medical literature being poor on this mediated subject, it seemed justified to us to evaluate the reality of these difficulties and attributable causes. This prospective study by surveys studied difficulties emitted by various stakeholders. The data were the subject of a descriptive and analytical study. Among the 59 surveys received from general practitioners, 53% described a difficult situation. Stress and workload are the most common. Among the 28 policemen surveys, 50% revealed difficulties as well. The constraints were related to rejection from general practitioner and time spent on site. Regarding emergency center 911, among 387 phone calls, 13% had difficulties. The number of repetitive calls for the same deceased person was the main constraint.Thus, complicated situations are omnipresent, while, in absolute term, death certificate delivery should not lead to difficult situations. Time spent finding a doctor creates a real impact on judicial activity of policemen and emergency center 911 treatment of medical emergency calls. Nevertheless, it is not possible to incriminate the non-issuance of the death certificate to general practitioner because this act is not an emergency. The study allowed better understanding declared difficulties and provide concrete solutions to answer each type of embarrassing situations.
Les officiers de police judiciaire de l’Isère faisaient remarquer aux médecins légistes la difficulté à faire déplacer un médecin thésé pour établir un certificat de décès, certificat obligatoire pour le transport du corps. La littérature médicale étant pauvre sur ce sujet médiatisé, il nous semblait justifié d’évaluer la réalité de ces difficultés et les causes imputables. Cette étude prospective par questionnaires étudiait les difficultés émises par divers intervenants. Les données ont fait l’objet d’une étude descriptive, et analytique. Parmi les 59 questionnaires reçus de médecins généralistes, 53% décrivaient une situation difficile. Le stress et la charge professionnelle sont les plus courantes. Sur les 28 questionnaires dédiés aux gendarmes, 50% révélaient des difficultés. Les contraintes étaient liées au refus des médecins généralistes, et au temps passé sur les lieux. Concernant la régulation/centre 15, sur les 387 appels passés, 13% éprouvaient des difficultés. Le nombre d’appels récidivant pour la même personne décédée était la principale contrainte. Ainsi, les situations compliquées sont omniprésentes, alors que, dans l’absolu, la délivrance du certificat de décès ne devrait pas engendrer de situations difficiles. Le temps passé à rechercher un médecin crée un réel impact sur l’activité judiciaire des gendarmes et le traitement des appels d’urgence médicale de la régulation 15. Néanmoins, on ne peut incriminer la non délivrance du certificat au médecin généraliste, car cet acte n’est pas une urgence. L’étude a ainsi permis de mieux comprendre les difficultés déclarées, et d’apporter des solutions concrètes pour répondre à chacune des situations embarrassantes.
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dumas-01896625 , version 1 (16-10-2018)

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Citer

Cloé Scherpereel. Évaluation des difficultés rencontrées par les médecins et les gendarmes du département de l’Isère, pour la délivrance d’un certificat de décès, en milieu extra-hospitalier. Médecine humaine et pathologie. 2018. ⟨dumas-01896625⟩
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