Relations entre médecins généralistes et petits hôpitaux : l'exemple du Centre Hospitalier de Clermont de l'Oise
Abstract
L’objectif de ce travail était d’étudier la relation entre médecins généralistes et les services d’hospitalisation des petits hôpitaux, notamment concernant l’adressage à travers l’exemple du centre hospitalier de Clermont de l’Oise. Les freins aux admissions directes au sein des petites structures et les solutions pour faciliter les admissions directes et améliorer les relations étaient également étudiés. Cette étude qualitative fût réalisée à partir d’entretiens , jusqu’à saturation des données, avec des médecins généralistes exerçant sur les communes d’où provenaient au moins 80% des patients entrés en service de médecine du centre hospitalier de Clermont de l’Oise en 2015. 17 médecins furent interrogés. Les relations apparaissaient bonnes avec une confiance et un travail d’équipe. La proximité est un atout majeur de la structure. La méconnaissance des confrères hospitaliers et une instabilité perturbaient les relations. Les admissions directes en service étaient peu pratiquées, particulièrement à cause de difficultés à joindre un médecin hospitalier. La mise en place d’une ligne téléphonique directe, le développement de la communication par courriels et se réunir pour apprendre à se connaître étaient des axes d’amélioration suggérés par les médecins généralistes. Une méconnaissance mutuelle des médecins fût mise en évidence. La petite structure hospitalière de Clermont de l’Oise était vue comme étant un partenaire privilégié des médecins généralistes locaux. Connaître leurs homologues hospitaliers et les rendre plus accessibles seraient cependant des moyens indispensables de renforcer leurs liens.
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Auchère épouse Vaillant Sophie. Thèse d'exercice. Médecine générale. (UPJV).pdf (935.12 Ko)
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