Snapchat et les marques de luxe - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2017

Snapchat et les marques de luxe

Abstract

Snapchat, l’outil de partage éphémère de photos est « le réseau social préféré des moins de 25 ans ». L’éphémère et l’instantanéité, au coeur de l’application poussent les utilisateurs à publier des photos, des snaps intimistes qu’ils n’oseraient pas publier sur des réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram (avant l’arrivée des Instastories). L’intimité que permet l’application a été saisie par les marques et notamment les marques de luxe. Les marques de luxe se digitalisent, voire se socialisent et entament un processus de rapprochement et de proximité avec ses cibles. Snapchat est le réseau social de l’intimité. Comment et pourquoi les marques de luxe s’implantent-elles sur Snapchat ? Les valeurs d’instantanéité, de jeunesse, et de transparence prônées par Snapchat sont-elles en adéquation avec les préoccupations des marques de luxe ? Les rencontres avec des spécialistes du digital, du luxe et de Snapchat nous ont permis de répondre à notre question de recherche : Snapchat, l’application de l’éphémère et de l’instantané permet-elle aux marques de luxe de raconter leurs histoires ? Ce mémoire aura pour but d’analyser les prises de parole des marques de luxe sur Snapchat. Communique-t-elle via les formats publicitaires ? La stratégie de story-telling possible sur Snapchat avec les « stories » permet-elles aux marques de luxe de se raconter ? Nous étudierons également la concurrence notamment avec Instagram et ses stories. Comment les marques de luxe s’approprient l’application qui semble être aux antipodes des valeurs fondamentales du luxe ? Snapchat valorise-t-elle les marques de luxe ? L’ensemble de ces interrogations ont fait l’objet de notre travail et seront traitées de manière exhaustive dans notre étude.
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  • HAL Id : dumas-02436891 , version 1

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Cindy Franchitto. Snapchat et les marques de luxe. Sciences de l'information et de la communication. 2017. ⟨dumas-02436891⟩
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