La lettre de liaison de sortie d’hospitalisation au Centre Hospitalier de Dax : qu’en attendent les médecins généralistes ? - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2019

The discharge letter at the Dax hospital: the expectations of primary case physicians ?

La lettre de liaison de sortie d’hospitalisation au Centre Hospitalier de Dax : qu’en attendent les médecins généralistes ?

Abstract

Introduction: the discharge letter from the hospital has become mandatory since Jan.1, 2017, in replacement of the summary of the hospitalization. The discharge letter is an essential communication medium between the hospital and primary case physicians to ensure continuity in the care, to minimize the risk of an early return to the hospital, and to limit iatrogenic risk. The main topic of this dissertation is to evaluate the main expectations of the primary case physicians in the Dax area, concerning the discharge letter, and additionally to discuss possible improvements or evolution of the present practices of the Dax hospital concerning this letter. Method: A qualitative study by focus group was performed. It involved 16 primary case physicians of the Dax area on May 21, 2019, and June 5, 2019, and the verbatims were thematically analysed. Results: the discharge letter produced by the hospital has to be useful to primary case physicians, to hospital physicians, and to the patient as well. The discharge letter and the summary of the hospitalization are different in nature, providing different type of information. A rapid transmission of the information, by a secured e-mail, is a major requirement. In the case of death, the attending physician should be notified quickly by a phone call, possibly followed by a secured e-mail. Conclusion: the discharge letter from the outgoing hospital needs to be a synthesis document, enabling continuity in patient care, but cannot replace the complete summary of hospitalization.
Introduction : la lettre de liaison de sortie d’hospitalisation est un document de sortie rendu obligatoire depuis le 1er janvier 2017, destiné à remplacer le compte-rendu d’hospitalisation. Cette lettre de liaison est un moyen de communication essentiel entre l’hôpital et les médecins généralistes pour assurer la continuité des soins, réduire le risque de ré hospitalisation précoce, limiter le risque iatrogénique. L’objectif principal de cette étude est d’évaluer les attentes des médecins généralistes du bassin dacquois concernant les lettres de liaison de sortie d’hospitalisation et secondairement d’apporter des pistes d’amélioration au document déjà existant au Centre Hospitalier de Dax. Méthode : une étude qualitative par focus groupe a été réalisée auprès de 16 médecins généralistes de Dax et ses alentours le 21 mai et le 05 juin 2019 avec analyse thématique des verbatims. Résultats : la lettre de liaison de sortie d’hospitalisation doit répondre aux besoins respectifs du médecin généraliste, du médecin hospitalier et des patients. La lettre de liaison et le compte-rendu d’hospitalisation sont des documents complémentaires qui ne se substituent pas l’un à l’autre. L’envoi par messagerie sécurisée et la rapidité de transmission de l’information priment. La survenue d’un décès nécessite d’informer le médecin traitant immédiatement par voie téléphonique puis éventuellement par messagerie sécurisée. Conclusion : la lettre de liaison de sortie d’hospitalisation est une synthèse qui doit permettre d’assurer la continuité des soins par sa rapidité de transmission mais ne peut remplacer le compte-rendu d’hospitalisation.
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Dates and versions

dumas-02444382 , version 1 (17-01-2020)

Identifiers

  • HAL Id : dumas-02444382 , version 1

Cite

Diane Bloch. La lettre de liaison de sortie d’hospitalisation au Centre Hospitalier de Dax : qu’en attendent les médecins généralistes ?. Médecine humaine et pathologie. 2019. ⟨dumas-02444382⟩
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