Avis des acteurs de soins primaires sur l’utilisation de la télé expertise, dans leur pratique professionnelle, pour le suivi des plaies chroniques au domicile : étude qualitative - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2019

Avis des acteurs de soins primaires sur l’utilisation de la télé expertise, dans leur pratique professionnelle, pour le suivi des plaies chroniques au domicile : étude qualitative

Résumé

Introduction : les plaies chroniques sont un problème de santé publique, notamment en rural où l’accès aux soins est difficile. La Télémédecine semble être une solution pour pallier à ce problème d’offre de soins. Les objectifs de cette étude étaient d’évaluer l’intérêt de la télé-expertise, pour les acteurs de soins primaires, dans le suivi des plaies chroniques au domicile, de soulever leurs réticences et perspectives d’avenir pour cet outil. Méthode : il s’agissait d’une étude qualitative par entretiens semi-directifs, suivant un guide d’entretien composé de questions ouvertes. La population étudiée était des infirmier(e)s et des médecins généralistes du territoire Libournais, qui travaillaient par télé-expertise avec le centre de cicatrisation de l’hôpital de Libourne. Résultats : 15 entretiens ont été réalisés entre le 4 Juillet et le 14 Novembre 2018. Plusieurs points en ressortent : 1-En raison de la pénurie médicale et de la difficulté d’accès aux soins, la télé-expertise se développe pour répondre au défaut d’offre de soins. 2-Elle est appréciée par les soignants, car en luttant contre l’isolement géographique, les échanges interprofessionnels sont améliorés, plus formateurs et leurs permettent d’acquérir certaines compétences professionnelles. L’accès aux soins est amélioré avec un gain de confort, de qualité de prise en charge pour les patients et d’argent. 3- Elle doit encore faire ses preuves sur certains points, comme sur sa rémunération mais aussi pour éviter la surcharge de travail de ses utilisateurs. Une amélioration de la formation technique et certains ajustements du logiciel sont encore nécessaires ainsi que l’augmentation de la couverture réseau. 4- La télé-expertise n’est pas synonyme de déshumanisation pour ses utilisateurs et trouve sa place dans le suivi des plaies chroniques. 5- Le rôle de pivot du médecin généraliste est mis en valeur et renforcé mais pour le maintenir il doit intégrer et adapter à son exercice professionnel, cette nouvelle technologie, pour ne pas devenir simple observateur. Conclusion : la télé-expertise trouve son intérêt, pour les acteurs de soins primaires, dans le suivi des plaies chroniques au domicile, ce qui encourage son développement à plus grande échelle et dans divers domaines de la santé.
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  • HAL Id : dumas-02498216 , version 1

Citer

Anne-Sophie Greau. Avis des acteurs de soins primaires sur l’utilisation de la télé expertise, dans leur pratique professionnelle, pour le suivi des plaies chroniques au domicile : étude qualitative. Médecine humaine et pathologie. 2019. ⟨dumas-02498216⟩
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