Gestion par les Médecins Généralistes en soins primaires des risques de violence dirigés à leur encontre : Analyse par étude qualitative des stratégies de Prévention et de Protection - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2019

Gestion par les Médecins Généralistes en soins primaires des risques de violence dirigés à leur encontre : Analyse par étude qualitative des stratégies de Prévention et de Protection

Abstract

Introduction : le médecin généraliste en soins primaires peut être au cours de son exercice exposé à des violences dirigées à son encontre. Des stratégies peuvent être mises en place pour diminuer la probabilité d’occurrence ou la gravité des phénomènes violents. Objectif de l’étude : identifier les stratégies de prévention et de protection utilisés par les médecins généralistes. Matériel et Méthodes : une analyse qualitative a été menée par entretiens individuels auprès de 16 médecins généralistes exerçant dans la métropole Toulon -Provence-Méditerranée, pratiquant en cabinet ou en visite à domicile. Les entretiens étaient enregistrés, et le verbatim retranscrit était analysé à l’aide du logiciel NVIVO®. Résultats : de nombreuses stratégies étaient déployées. Les principales étaient l’évitement, qui pouvait viser spécifiquement certains patients, lieux, horaires ou pratiques jugées trop à risques. La prévention et la protection étaient réalisées par la diminution de l’attrait du médecin, la sécurisation du cabinet, les précautions prises en visites à domicile, la diminution des motifs de violence, l’amélioration de la réaction en cas d’incident violent. Les stratégies spécifiques de gestion de crise étaient la désescalade verbale, céder aux demandes, la mise à l’abri, l’appel de tiers pour l’aide à la gestion de la crise violente, l’appel aux forces de l’ordre, la fuite, et la riposte physique. Conclusion : les stratégies de prévention et de protection de la violence sont nombreuses et peuvent être intégrées à la pratique quotidienne de chaque généraliste. Elles sont principalement organisationnelles et leur déploiement est facilité par l’exercice en groupe.
Fichier principal
Vignette du fichier
laennec these final repro.pdf (3.16 Mo) Télécharger le fichier
Origin : Files produced by the author(s)
Loading...

Dates and versions

dumas-02512130 , version 1 (19-03-2020)

Identifiers

  • HAL Id : dumas-02512130 , version 1

Cite

Thomas Laennec. Gestion par les Médecins Généralistes en soins primaires des risques de violence dirigés à leur encontre : Analyse par étude qualitative des stratégies de Prévention et de Protection. Sciences du Vivant [q-bio]. 2019. ⟨dumas-02512130⟩
120 View
156 Download

Share

Gmail Facebook X LinkedIn More