Difficultés et besoins des médecins généralistes de la Somme dans la coordination des parcours de soins complexes
Résumé
Introduction : la coordination des parcours de soins place le médecin généraliste (MG) au centre du suivi des patients. Ces parcours se complexifient et les fonctions d’appui doivent venir en aide aux professionnels. Cette étude devait identifier les difficultés et besoins des MG de la Somme dans la coordination des parcours de soins complexes. Elle devait aussi apporter une réflexion sur la création d’une Plateforme Territoriale d’Appui (PTA). Méthode : il s’agit d’une étude qualitative, par entretiens semi-dirigés auprès des MG de la Somme. L’analyse des données a été effectuée selon la méthode de la théorisation ancrée. Résultats : 9 entretiens ont été réalisés. Les MG définissaient un parcours de soin complexe comme un patient suivi par des intervenants multiples. Les difficultés rencontrées étaient : la gestion de la coordination des soins entre organisation et suivi, la gestion médico-sociale par le manque de connaissances et d’informations, la gestion du temps en lien avec une activité chronophage. Leurs besoins portaient vers une aide, un intervenant à qui ils délégueraient certaines tâches administratives ou de gestion des parcours de soins. Les PTA leur étaient inconnus mais semblaient répondre à leurs attentes pour l’appui à la coordination. Discussion : ces résultats concordent avec d’autres travaux où des PTA sont en cours d’installation ou récemment installées. Ces difficultés et ces besoins ne sont donc pas spécifiques des MG samariens. Conclusion : l’organisation du système de soin passe par la connaissance des professionnels de santé du terrain. La prochaine loi risque de modifier ces dispositifs, aussi les MG de la Somme pourraient être à nouveau consultés.
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Lesieur Émilie. Thèse d'exercice de médecine générale (UPJV).pdf (872.04 Ko)
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